Rdv pris en ligne sur leur site mardi 8/10et rdv le 10/10 à 8h30.
Jai été prise en charge immédiatement avec amabilité et je suis ressortie 15min plus tard. Comme pour tout les centres de radiologie je pense qu'ils sont bien occupés la journée donc prendre un rdv tôt le matin c'est la meilleure solution pour éviter l'attente ! Je pourrai d'ailleurs recuperer mes clichés quand je le souhaite.
Accueil sympa. Je suis passée assez vite. 🌺 Bonne prise en charge. Juste pour une Densito j’ai dû retirer mon legging et mon caraco en tissus sans métal.
Malgré un examen angoissant (IRM), le personnel s'est mettre le patient en confiance.
Certes lors de ce rendez-vous ils étaient en retard sur l'horaire, mais avant de râler mettez-vous à leur place. Tous le monde sait qu'ils sont débordés, et pourtant ils vous accueillent avec sourire et gentillesse. Demandez-vous si dans votre propre boulot vous êtes comme eux. Soyez indulgent avec eux et ils essaieront sûrement d'être plus sympa avec vous. Mais ils le sont déjà alors plus, ça serait trop et engendreraient des patients capricieux.
Ne réalise pas les examens demandés, les manipulateurs se prennent pour des médecins, se permettent de juger et faire des commentaires.
Personnel mal aimable, ils ne font rien pour rassurer le patient . Peu empathique.
Ne surtout pas aller là haut !
J’avais RDV à 10h30 pour une radio du pied. J’ai attendu 1h20 pour rester 3 minutes dans la salle où l’on fait les radios et j’ai attendu à nouveau 25 minutes pour avoir les résultats.
👎
Mauvais service, secrétariat très désagréable.
Ils nous disent d’attendre dans une salle mais ils ne viennent pas vous chercher… ils crient votre nom du bout du couloir et si vous ne l’entendiez pas, tant pis… j’ai attendu 1h sans nécessité et pour rien car au finale c’était trop tard, j’avais mon fils à récupérer.
Et les dames de l’accueil ??? Quelle antipathie… plus jamais. Dommage, ma médecin était super… mais tant pis, le manque de respect ne compense pas.
J'avais rdv ce matin pour un scanner cerebral avec injection. Le radiologue a refusé de me faire passer un acte dont j'ai l'ordonnance sans me donner de raison à part "on ne fait pas passer cet examen pour votre âge". 2h de trajet aller-retour et une matinée de posée pour s'entendre dire ça.
1 - prévener avant
2 - refuser un acte sans connaitre l'historique médical du patient!
une échographie de la hanche. Temps d'attente 1 heure, l'examen a duré 5 min. Je lui ai demandé ce que l'on pouvait faire d'autre, il m'a rétorqué " je ne suis pas maçon voyez avec votre médecin". Puis je lui ai demandé si je pouvais guérir sa réponse fut "demain ou jamais". Ce n'est pas le premier examen que je fais, les jeunes radiologues (remplaçants) devraient faire un effort sur l'humanisme que je ne retrouve plus. Autrement les secrétaires les manipulatrices sont extraordinaires.
Radiologue très impolie avec les patients se permet de faire des réflexions qui n existent pas il faut prendre sa retraite madame. Il y a une étoile car pas le choix si non zéro.
La personne qui fait les radios des seins est vraiment pas sympa!! une horreur!! Elle croit que c'est pour notre plaisir? !! Aucune douceur..limite on se fait engueuler!! J'aime pas du tout!! Je ne viendrai plus ici faire mes radios des seins!!