J'aurai juste voulu des explication sur le résultat de mon scanner.
Sinon horaire respecté bien pensé que même si on rentre tous nos papiers en scan lors de notre RDV, ne pas oublié de les prendre quand même avec soi lorsque l'on vient nous chercher pour l'examen. J'ai dû revenir dans la salle d'attente pour les demander à mon mari.
et l'appel se fait maintenant pour les femmes mariées au nom de jeune fille, surprenant lorsque l'on n'y est pas habitué...
Je viens d'avoir la dame de l'accueil au téléphone (à 2 reprises) et je n'étais jamais tombée su une personne aussi désagréable, elle n'a visiblement aucune envie de faire ce qu'elle fait et elle le fait bien sentir! Je trouve cela honteux.
Le centre est agréable sans problème..
La seul chose c'est que le téléphone son puis répondeur..comment peut on faire si on a une urgence ..doctolib n'est pas top pour les urgences .. et ce déplace pour avoir le rendez vous 2 semaines plus tard pas cool .
A revoir car les personnes qui n'habite pas à côté aimerais vraiment que le téléphone fonctionne.
Tout est très bien sauf que nous repartons sans compte rendu alors il suit sur internet d'ici 1 à 2 heures après le rendez-vous mais quand on prend rendez vous chez le médecin de suite après le rendez-vous radio c'est compliqué sans compte rendu mais sinon rien à redire.
Bémol RDV du attendre 2 mois mais bien plus tard ailleurs. L’accueil souriant patient a l’écoute il y avait du retard mais je n’étais pas pressée de connaître les résultats de l’IRM tout était fluide organisé. Le radiologue fort sympa attentionné pourtant il était 19h une longue journée pour tous. Je ne peux que remercier toute l’équipe étant de la partie je sais que gérer le stress des gens n’est pas une mince affaire. 👍🏻💪🏻
Alors c’est bien la première fois qu’on m’annule un rendez-vous car je n’ai pas répondu au téléphone, désolé d’avoir un travail et non des horaires de bureaux pour avoir la possibilité de répondre. J’ai quand même répondu « oui » au SMS de confirmation.
Résultat de la course, 25min de route faite inutilement, et devoir payé un parking 2€ pour 30 min.
Super déjà qu’on doit attendre 1 mois pour avoir un rendez-vous.
Rendez-vous pour 2 échographies, ordonnance transmise au cabinet lors de la prise de rendez-vous, et lors du rendez-vous on vous demande de choisir car il n'y aura qu'une échographie.
Je ne savais qu'en France il fallait choisir pour se faire soigner.
Inadmissible votre comportement.
A fuir.
Merci de lire correctement les avis de vos patients.
Je répète lors de la prise de rendez je vous ai joint l'ordonnance du médecin où il était bien spécifié dessus qu'il y avait 2 parties du corps à faire en échographie.
Si vous aviez pris le temps de prendre connaissance de l'ordonnance vous auriez adapté votre planning.
Votre réponse est bien évidemment une excuse pour votre mauvaise gestion de votre planning
Mon fils a passé 2 examens différents en l'espace d'un mois et demi. Nous avons eu des secrétaires différentes, des spécialistes différents et nous sommes plus que ravis. Amabilité, gentillesse, sourire et écoute ont été au rendez vous du début à la fin. Mon fils remercie le personnel d'aujourd'hui à qui il met ces 5 étoiles.