Numéro des Centres de radiologie à proximité

Je me rends toujours là pour mes examens. Je suis très satisfaite

Première et dernière fois aujourd hui le personnel à du mal à sourir je retourne à wingles

Vendredi 12/05/2025 9H50 : - Accueil : sourire, vitesse et professionnalisme pour les 2 assistantes médicales. - Radiologie : Le radiologue : calme et rassurant. Merci. - Réception compte-rendu : après à peine 10 min. d'attente (résultats reçus par Internet) je suis sortie. Mardi 13/05/2025 8h15 car RDV à 8H30 : - Accueil : pour l'une des assistantes présente la veille : j'ai l'impression qu'elle court de partout et pourtant sourire et professionnalisme toujours au RDV. Merci à vous pour l'autre assistante : aucun sourire, ne vous regarde pas dans les yeux et malgré le nombre de patient qui s'accumule, aucune réaction (boit son café tranquille) et papote assez fort avec une collègue en attendant que l'autre assistante (celle du vendredi) arrive ... donc retard accumulé. - Compte-rendu : attente de 30 minutes pour m'entendre dire "vous recevrez les résultats par Internet" ... Ai enfin quitté le service à 9H10. - Radiologie : La jeune radiologue plus que parfaite : très accueillante, souriante, rassurante : MERCISSSSSSS ! Dans l'ensemble : En fin de compte, allez-y tout n'est pas parfait c'est sûr mais franchement avec un peu de patience tout passe ! Le principal c'est que vos scanners soient pris par des professionnels et ils le sont. Ma petite mésaventure ne peut être significative : je suis quelqu'un qui ressent énormément les choses et les gens. Peut-être que la prochaine j'éviterai de prendre rendez-vous à 8H30. Si je pouvais je signalerais 4,5 étoiles**** : les agents hospitaliers vous saluent, hôpital très propre et bien entretenu.

Très déçue je vais régulièrement faire mes examens à cet endroit les DRs sont bien mais le personnel d’accueil très désagréable 2 personnes surtout, avant ce n était pas comme ça. Beaucoup de personnes ne savent pas se servir de leurs machines à l’entrée pour s’enregistrer bonjour l accueil ! personne ne les aide sauf des patients bien aimables qui attendent leur tour. Je ne sais pas si j’y retournerai

Je suis venue pour une échographie et à l'issue du rendez-vous, il a été oublié de me rendre ma carte vitale. J'ai tenté de les joindre par téléphone à maintes reprises et n'ai jamais obtenu de réponse. Personne n'a pris la peine de m'appeler pour me dire que ma carte vitale était bien au secrétariat. Ayant rendez-vous la semaine suivante pour un examen de contrôle, je réclame dès mon arrivée la carte vitale. Les secrétaires ne sont pas professionnelles du tout, pas aimables et se permettent de vous prendre de haut. Ma carte faisait partie d'un paquet très conséquent, je suis loin d'être la seule à être dans ce cas-là. Quand je souligne qu'ils sont injoignables par téléphone et demande pour quelle raison je n'ai pas été contactée, la secrétaire a le culot de me répondre que la ligne ne fonctionne pas depuis des mois et que le téléphone ne fonctionne pas... tout en étant elle-même en communication avec le téléphone fixe!!!!

Prendre rendez-vous sur Doctolib pour 8h30 pour au final attendre car le cabinet n'ouvre qu'à partir de 9h00, aucun message d'excuse ... lorsqu'on appelle le secrétariat, la dame de mauvaise foi me dit qu'on a essayé de me joindre pour me prévenir alors que non , pas du tout professionnelle ... je ne recommande pas du tout ce cabinet qui prends les patients pour des débiles en rejetant la faute sur les autres ...

C'est une honte 11 appels et toujours pas de réponses !!! Il faudrait penser à embaucher des secrétaires !!!

Equipe tres pro, good staf. Environement industriel, froid, decoration et chaleur absents. Acces derriere le batiment, pas evident et parking complique.

Demander une explication pour un traumatisme post chute en ski de compétition n’est pas une agression et nécessite une compréhension empathique. Certe les soignants connaissent leur métier mais une réponse à la question posée n’est pas une agression. Annoncer les résultats en salle d’attente sans précision ne respecte pas d’une part la confidentialité d’autre part la réponse au résultat attendu c’est à dire la localisation, le degré de gravité des lésions. La medecine a perdu son humanité à force de vouloir augmenter son activité en chiffres !

Bien accueilli. Pas d attente le jour du rendez vous

Un peu d'empathie envers une jeune fille qui arrive seule et en larmes pour une IRM...c'est trop demandé ? Pas de bonjour (mais ca ca relève de la politesse..). Pas de sourire. Un ton sec et directif (vous utilisez l'impératif dans vos phrases par manque de temps???) Par contre la vieille dame juste avant elle a eu le droit à un accueil totalement différent...pourquoi? Alors si ma fille regrette d'avoir trouvé un RDV rapide sur doctolib (et avec le recul nous comprenons mieux pourquoi) de mon côté je regrette de ne pas avoir pu être présente. Parce que je vous assure que ça se serait passé différemment

J'ai réalisé plusieurs radios ces dernières semaines sur Beuvry et j'ai été très bien reçu. Le personnel d'accueil est souriant, sympathique et aimable. L'attente fut courte dans la salle d'attente, tout comme les délais d'attente pour obtenir un rendez-vous. Le service est rapide et efficace.