J'y allais pour une radio de l'orteil et j'ai reçu des résultats d'une radio de ma cheville ! Ça sera ma dernière fois chez eux !!! L'année d'avant j'ai dû prendre 2 rdv différents pour des échographies de la voûte plantaire. J'ai insisté pour faire les 2 pieds le même jour, ils n'ont pas voulu. J'ai appris par une amie qui travaille dans le médical que c'était pour facturer 2 examens plutôt qu'un. C'est bien dommage parce que c'était pratique de les avoir près de chez nous.
Centre de radiologie avec de bons professionnels
Reçue à deux reprises avec le Docteur Souhami Alexandra radiologue, excellent accueil, souriante, bienveillante, très professionnelle!!!!
Accueil refait, agréable, mais
malheureusement accueil froid des secrétaires, c'est dommage, manque d'empathie, pas souriantes, allez aux machines oui , mais pas évident pour certaines personnes!
Heureusement les patients s'entraident.
J’avais RDV à 10h30 pour une radio du pied. J’ai attendu 1h20 pour rester 3 minutes dans la salle où l’on fait les radios et j’ai attendu à nouveau 25 minutes pour avoir les résultats.
👎
Ayant des examens de dernières minutes à effectuer, j’ai réussi à avoir rapidement un rendez-vous. Prise en charge rapide malgré le faite que c’était la veille de Noël, accueil efficace et personnel très professionnel.
La prise en charge dans ce service imagerie de la clinique bouchard est très rapide et efficace je suis satisfaite de mon passage ds ce service je recommanderai cet service.
Comment un Service comme la Radiologie aussi important dans la chaîne medicale
Puisse avoir un service telephonique aussi désagréable.
Certaines hôtesses au téléphone sont irrespectueuses, et insolentes, racrocher au nez des gens est inadmissible
devant la détresse de certain patient face à la maladie. C'est juste chocant
Aucune humanité !
"C'est tout un service à revoir"
C'est bien dommage car cet Hôpital privé est un Grand Etablissement
Il y a beaucoup de Grand Médecin
Très compétant et très humain.
Voilà deux jours que j’essaie de prendre rendez vous pour deux radio impossible de les avoir au téléphone. Merci de respecté les horaire jusqu’à 12h30 il à marquer!… une galère en 2024 même pour une radio. Vive la France.
Est ce normal de délivrer une facture (acquittée) d'après un acte effectué sur l'ordonnance sous prétexte qu'il n'est pas remboursé par la Caisse d'assurance maladie? Le personnel refuse même catégoriquement de faire juste un @ destiné à ma mutuelle qui pourrait le rembourser! De mauvaise foi!
Déf / mauvaise foi
Un jour ou l'autre, tout le monde est susceptible d'être de mauvaise foi ! La raison de cette communication indirecte est souvent liée à l'idée qu'on se fait de la compatibilité entre son propre désir et celui d'autrui. Dans la plupart des cas, ce que désire la personne de mauvaise foi est préjudiciable pour l'autre.