Numéro des Centres de radiologie à proximité

1ere expérience dans ce centre, mais sûrement pas la dernière! Très bon accueil, manip radio très sympa et Dr Hazebrouck très douce et très claire dans ses explications. Merci à vous.

Bonjour Il s’agissait d’une infiltration lombaire. Les professionnels médicaux sont sympathiques et efficaces. En revanche le personnel de l’accueil mérite d’être formé à la relation d’aide et à la convivialité. Les locaux sont bien tenus et agréables.

Passé plusieurs fois pour IRM scanner et pour ma part toujours bien passé que ce soit le secrétariat ou les techniciens aimable et accueillant

Une équipe au secrétariat extrêmement incompétente et désagréable. Un grand manque de professionnalisme également. Je rejoins un commentaire que j'ai vu on vous fait patienter après l'examen dans une salle à côté de l'IRM et très loin de l'accueil au bout d'un moment on vous dit d'aller patienter en salle d'attente qu'on nous appellera. Au bout de 30 minutes je vais voir à l'accueil (on a réellement la sensation de déranger, les pauvres on les coupe alors qu'elles se racontent leur vie) et la juste le temp de demander si c'est normal autant d'attente et on vous dit oui il faut graver le CD... 40 minutes passe toujours rien je retourne et là au miracle on s'interroge enfin ça fait plus d'une heure. Voilà la réponse : Mme on vous a appelé 4 fois après on a abandonné. Donc on a du m'appeler à la sortie de l'IRM quand j'étais en attente dans le box et la personne qui au bout d'un moment m'a dit d'aller attendre en salle d'attente ne c'est pas non plus posé de question. Bien sûr on vous prend de haut et c'est votre faute. La direction j'espère que vous êtes content de payer des secrétaire avec un très gros manque de professionnalisme.

J’ai eu rendez-vous avec le dr Kheiri (radiologue) au sein de la clinique Bouchard. Elle a été très sympathique et professionnelle durant la consultation, je la remercie pour celà. Je salue également la grande gentillesse de la manipulatrice radio qui m’a reçue, dont je ne connais pas le nom, mais que je remercie. Je recommande totalement.

Quelle gentillesse et quel professionnalisme ! Toutes les étapes de la prise en charge sont parfaites, délicates et humaines. l'IRM est à tube ouvert ce qui empêche le sentiment de claustrophobie. J'ai déjà passé d'autres examens et accompagné des proches dans cet établissement et je ne peux que le recommander vivement.

Envoyés ici par la Protestante ... Fait pas être pressé ! Le personnel nous passe devant, sans nous dire bonjour, ni rien d'autre, on nous oublie dans une salle d'attente, on oublie de retirer le cathéter. Mon père est handicapé, j'ai dû me débrouiller 2 fois pour le faire aller aux toilettes, il n'y a qu'une barre etc.... Plus jamais j'espère dans cet établissement ! Et l'ambulance n'était pas prévenue !

Ne respecte pas les horaires. Quand vous demandez si le délai d attente est encore long : je ne sais pas avec un air ( si tu n es pas content c'est pareil) Pourtant client depuis longtemps ce n'est plus l accueil que l on connaissait auparavant

Une équipe sympathique et bienveillante. On m’a aidée à me placer avec beaucoup de gentillesse. Très rapide : je ne suis restée qu’1/2h. Merci

A fuir! Compte-rendu IRM erroné malgré un appel téléphonique pour leur mentionner l’erreur le médecin a attesté que le compte-rendu était correct malgré l’erreur flagrante il a fallu que je retourne sur place pour qu’il daigne effectuer la correction avec beaucoup de réticence car il était encore trop sur de lui.

Au niveau de la radiologie, très mauvaise expérience, je fais la radio puis je paye mais aucun document ni compte rendu car panne de réseau. Je reviens le lendemain chercher ma radio avec le compte rendu mais comme par hasard j’ai eu que la radio sans le compte rendu et je suis toujours en attente de mon compte rendu. Très mauvaise communication j’ai appelé 3 fois afin de savoir s’il avait rétabli le réseau j’ai toujours fini sur la messagerie.

Si vous faites l’examen par le praticien R.G,et non la praticienne,faites demi tour. Pris en charge 2min pour rattraper le retard qu’ils ont. La personne de l’accueil est aussi aimable que lui. Bref si ça les gonfle qu’ils changent de métier. A éviter.