Malgré un examen angoissant (IRM), le personnel s'est mettre le patient en confiance.
Certes lors de ce rendez-vous ils étaient en retard sur l'horaire, mais avant de râler mettez-vous à leur place. Tous le monde sait qu'ils sont débordés, et pourtant ils vous accueillent avec sourire et gentillesse. Demandez-vous si dans votre propre boulot vous êtes comme eux. Soyez indulgent avec eux et ils essaieront sûrement d'être plus sympa avec vous. Mais ils le sont déjà alors plus, ça serait trop et engendreraient des patients capricieux.
J ai déjà fais des échos et des radios dans d autres centres, mieux notés sur Google,ou tu attends aussi,ou tout le monde est débordé et désagréable.
Chaque cas est différent et très personnel,je pense surtout qu aujourd'hui la majorité des gens sont impatients, intransigeant, et peu tolérant.
Sinon l accueil est correct,idem pour l équipement ainsi que le spécialiste.
En espérant être le plus objectif possible.
C'est un cabinet de radiologie vieillissant hélas faute de successeur MAIS l'accueil la réalisation de l'examen et les commentaires du radiologue sont faits avec beaucoup de bienveillance et de compétences. C'est une chance d'avoir ce cabinet en milieu rural pourvu qu'il dure encore .
A tous ceux qui désespèrent dans cette époque où l'individualisme, l'indifférence et la bêtise règnent en maîtres , qu'ils se rassurent : l'humain existe encore et il se trouve en toute discrétion dans ce centre de radiologie.
Merci !
Une super visite comme à chaque fois, des secrétaires souriantes et aimables qui font tout pour faciliter ce moment parfois angoissant et difficile ! Personnel médical à l’écoute et soucieux de ses patients. Je ne changerai de clinique pour rien au monde ! Merci à toute l’équipe !
Je suis venue pour un scanner, examen et accueil parfait (j'avais oublié mon ordonnance, la secrétaire a tel à mon médecin qui l'a envoyée par SMS), peu d'attente et résultats rapides ! Je ne peux que recommander
J'ai été accueilli pour une mammographie, et une radiographie de la hanche. Pour la mamo ,je redoutais un peu l'examen je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe : les secrétaires au top elles m’ont même proposé par téléphone de me caler les deux rdv le même jour et elles sont toujours adorables aussi bien par téléphone qu’à l’accueil malgré la quantité de travail et le nombre de personnes qu’elles voient par jour. Je suis arrivée sur la région en 2010. Mes enfants et moi même allons toujours dans votre établissement depuis ce jour. Je n’avais jamais fait de commentaire, malheureusement quand on est ravi on oublie de féliciter les équipes, j’ai donc pris le temps aujourd’hui. Je souhaite une très bonne continuation tout particulièrement aux secrétaires.
Pourtant à l'aise avec un smartphone et un PC, je n'ai pas eu le privilège de pouvoir prendre un e rdv malgré un certain acharnement... Du coup je vais sur doctolib consulter pour une suspicion d'Alzheimer.
Souriez et surtout armez-vous de patience...
Super accueil téléphonique et physique, une très bonne connaissance de leurs métiers pour des demandes de rendez-vous qui nous sont prescrites selon un protocole
J'ai appelé ce centre pour prendre rendez-vous et la dame qui m'a parlé a éteint le téléphone 2 fois. Où trouvent-ils ces gens et les embauchent... dans les poubelles ?