Prise de rendez-vous aisée et conviviale, respect des heures de rendez-vous et écoute des techniciens qui font l'examen
Grande compréhension lors d'un changement de RENDEZ-VOUS.
Système d’accueil Informatique aisé à utiliser, grand gain de temps pour les hôtesses qui sont donc plus facilement à l'écoute
Rendez vous à 10h45 , 11h10, toujours en attente , deux personnes arrivées après moi passent devant tout le monde
11H15 , je demande ce qui se passe , la personne à la réception ne me donne aucune explication et que je peux attendre
11H20 , je pars sans avoir eu mon échographie
Je déconseille ce laboratoire
Accueil téléphonique irréprochable, un rdv dans un délai très court. Très bonne prise en charge lors du RDV par la secrétaire et le radiologue. Je recommande a 100% ce centre de radiologie.
J ai consulté un ophtalmologue dans cette clinique hier, première fois que j'y vais. Accueil agréable, clinique bien entretenue, et un spécialiste extraordinaire. Si vous avez un problème de tout genre aux yeux, je vous conseille fortement cette clinique.
rapide pas de retard mais par contre, les bornes a l'entrée pour s'enregistrer ou tout le monde peut voir pourquoi vous êtes la, votre adresse votre nom .., niveau confidentialité c'est a revoir
J’avais rdv à 10h30 j’ai appelé pour expliquer que j’avais 15min de retard suite pblm de voiture . J’arrive à 10h45 le temps passe et on ne m’appelle tjrs pas pour passer mon écho sachant que je suis à jeun avec une pathologie auto-immune et qu’on m’a demander de garder mes urines. Les douleurs FID et pelviens se font ressentir. Le fait de mon retard on me dit de patienter encore 30 minutes pour passer mon écho à 12h30. J’ai dit qu’il en était hors de question, c’est la dernière fois que je passe ce type d’examen Sur Rillieux.l’anonymat patients n’est en aucun cas respecter on vous appel par votre nom devant tout le monde. A quoi sa sert le ticket?
Est ce normal de délivrer une facture (acquittée) d'après un acte effectué sur l'ordonnance sous prétexte qu'il n'est pas remboursé par la Caisse d'assurance maladie? Le personnel refuse même catégoriquement de faire juste un @ destiné à ma mutuelle qui pourrait le rembourser! De mauvaise foi!
Déf / mauvaise foi
Un jour ou l'autre, tout le monde est susceptible d'être de mauvaise foi ! La raison de cette communication indirecte est souvent liée à l'idée qu'on se fait de la compatibilité entre son propre désir et celui d'autrui. Dans la plupart des cas, ce que désire la personne de mauvaise foi est préjudiciable pour l'autre.
Un centre comme beaucoup trop maintenant, pas de perte de temps ---> rentabilité max.
On écoute pas vraiment les patients on fait le minimum et basta. Ça respire pas la joie de vivre...
Centre loin de chez moi mais je ne regrette pas ma décision d'y aller. 3 examens différents et toujours aussi bien accueillie et pris en compte. Merci à tout le personnel péri, para et médical du centre.