pas d'attente, personnel de la radio agréable
par contre au moment du règlement , personnel expéditif et pas très agréable.
j 'ai demandé poliment si je pouvais avoir mon compte rendu car je voyais mon chirurgien le lundi, elle m'a répondu que mon chirurgien devait savoir lire les résultats sans compte rendu.
(pas très agréable)
dommage d'avoir un dépassement d'honoraire de 40 euros et d'avoir les résultats par internet trois jours après
Je suis certain de la qualité des soins donnés .par ailleurs excellent accueil, à l'heure, facture conforme à ce qui était annoncé Par contre, le médecin ne sait pas se présenter ni expliquer même succinctement ce qu'il va faire La vraie qualité c'est la communication avec le patient et pas je pratique le geste technique sans commentaire aucun et tout le monde dehors Vous traites des êtres humains pas des animaux de laboratoire non ,
Tout est très bien sauf que nous repartons sans compte rendu alors il suit sur internet d'ici 1 à 2 heures après le rendez-vous mais quand on prend rendez vous chez le médecin de suite après le rendez-vous radio c'est compliqué sans compte rendu mais sinon rien à redire.
Un personnel médical très gentil, par contre les secrétaires médicales sont excecrables. Elle ne vous calculent pas, parlent entre elles de leurs coupes de cheveux et du programme du week end. Elles ont aucun sens de l’accueil et c’est bien dommage. Elles vous laissent patienter le temps qu’elles aient terminé leurs potins.
Un service imagerie très performant où je fais mes mammographies
depuis plusieurs années maintenant suite à un cancer du sein.
Une équipe médicale ultra
professionnelle.
Je recommande vivement ce service
rapide pas de retard mais par contre, les bornes a l'entrée pour s'enregistrer ou tout le monde peut voir pourquoi vous êtes la, votre adresse votre nom .., niveau confidentialité c'est a revoir
Service échographique à fuire "pour des gens comme moi" (malgré la présence d'une secrétaire très gentille)
La médecin échographe a osé m'hurler dessus
>> je lui ai naïvement demander des explications sur les conditions de l'examen.
Je cite, vous m'avez gâché ma journée, Je voulais partir à la retraite à 75 ans, mais je ne le ferai pas à cause de gens comme vous.....??
Merci cher soignant manquant de bienveillance.
Une grande première pour moi!! Je suis choqué
pas trop d'attente compte tenu des bornes numériques à l'entrée. Par contre il est vrai que ces bornes, bien que très bien expliquée , ne sont pas toujours faciles d'utilisation pour les personnes non averties. Bon retour de ce service pour moi.
On en parle de la secrétaire ? Il faut être un minimum poli et courtoie en vers vos patients oublié pas que c'est nous qui paie et qui vous font vivre alors à un moment embauché quelqu'un de moins aigrie svp et aussi j'avais jamais vue un centre de radiologie demande la carte d'identité de l'enfant du n'importe quoi où soit quand vous prenez le rdv par téléphone que l'on vous indique d'avoir la carte d'identité de l'enfant et pour infos je ne viendrai plus chez vous
Impossible depuis 5 jours d avoir une personne au téléphone pour annuler un rdv, la messagerie vocale indique de rappeler aux heures d ouverture alors que c est bien évidemment ouvert.... comment faire quand un rdv ne s annule pas sur doctolib ????