+ Accueil ( /!\ prévoir pièce d'identité pour le patient)
+ Prise en charge rapide , peu d'attente
- à améliorer : prévenir le parent en amont que l'enfant sera pris en charge seul dans la salle de radiologie
+ Résultats en ligne rapides
J ai été prise à l heure. Mais la seule chose que je reproche. Comme dans tous radiologie je pense . Il t explique rien.tu attend le compte rendu a accueil. Il te le donne et au revoir. Pas de question a posé rien . Tu doit attendre le rdv de ton médecin pour avoir une explication
Appel à 14h02..... 2 rdv pris pour 4 examens .... explications et détails, rien a redire merci a la secrétaire 👍...fin de la com. 14h06....❤️👍
Un régal comparé aux 108 minutes ou j'ai poireauté à joindre la Sécu...🤬🥵(cpam)qui entre autre n'on pas pu me répondre .😢😭😭😭😈🤣🤣🤣🤣🙏😇
Prise de rdv sur internet, délai court
Stationnement facile, parking au pied de l'immeuble
Accueil courtois et rapide
Je recommande vivement ce centre d'imagerie
Impossible pour la secrétaire de répondre aux appels. J’ai tenté plusieurs fois d’appeler, mais en vain.
Les secrétaires sur place se prennent tout dans la figure.. les gens les insultent. Je leur envoie beaucoup de courage pour subir tout ça, à longueur de journée. Je remarque dans les commentaires que les filles à l’accueil seraient à priori antipathiques et désagréables. Pour ma part et de ce que j’ai pu constater avec les autres patients autour de moi, elles sont sympathiques avec les personnes sympathiques et qui ne les insultent pas ☺️. Je pense qu’il faut se mettre à leur place.
Le manque de personnel impact énormément les patients ainsi que vos salariés… Horrible pour eux.
Très satisfaite de ce centre que je fréquente depuis de nombreuses années. Mammo Echo ce jour avec la Docteur Daroles, très compétente et sympa : elle explique bien. Parfois un peu d'attente, comme partout : aucun cabinet médical n'est à l'abri d'urgences et je ne compte pas changer, malgré la route à faire pour y aller.
Accueil téléphonique des plus déplorable !
Pour avoir déjà contacté ce centre d’imagerie sans avoir rencontré de problèmes particuliers, lors de mon dernier appel les secrétaires en service n’étaient visiblement pas de bonne humeur.
L’une d’entre elle m’a franchement raccroché au nez sans même me confirmer le rendez vous ni prendre mon nom et lorsque j ai rappelé ce n’était pas mieux une autre secrétaire m a crié dessus puis reporté le rendez-vous initialement pris par sa collègue juste avant soit 1 mn le temps de rappeler illico et appuyer sur la touche 3…elle s’est servi du précédent quiproquo pour justifier ses nerfs et me raccrocher au nez à son tour par solidarité avec sa collègue…je l’ai calmement rappelé en lui proposant de bien vouloir se détendre mais toujours aussi frustrée elle m’a répondu que si je ne suis pas contente je n ai qu’à en parler au « «président de la république » Pathétique!!
De plus lorsque j ai voulu confirmer le rendez vous en me trompant de date (elle hurlait difficile de retenir en même temps) elle s’est insurgé pour me dire que cette date n’existe pas…
Enfin pour conclure c était une expérience très pathétique …
Dommage quand elles se retrouvent entres elles ça donne ça desfois. Je comprend que les temps soient durs mais lorsque l’on appelle pour un examen médical ce n’est jamais un plaisir et si ça agace certaines aux secrétariats, elle ont qu a profité d’une de ces formations financées par le CFE pour changer de métier et commencer une nouvelle vie a moins de continuer à prendre poliment et avec respect les appels des patients qui ne se réjouissent déjà pas de devoir passer un examen médical …
Apart cet aspect médiocre au sujet de cette regrettable bande de copines à laquelle je me suis heurtées ce jour, je ne voudrai pas entacher les autres secrétaires précédemment contactées qui sont bien plus professionnelles ainsi que les médecins de ce centre d’imagerie qui sont véritablement efficaces et professionnels.
A l embauche, Pris avec 40minutes de retard, le médecin semble plus intéressé à faire de la propagande vaccinale qu'à remplir ses fonctions de traducteur radiologue, visite bâclée, diagnostic incertain et confus, je déconseille.