Je viens depuis des années chez vous il n'y a rien dire. Le personnel est accueillant, à l'écoute et bienveillant. Les secrétaires sont toujours souriantes et très gentille. Merci encore de nous apporter un service de qualité.
Je suis passé aux urgences pour mon fils pour un problème d'orteil ce matin. Le personnel aux urgences très gentilles, accueillantes et souriantes au vu du nombre de personnes. Ce que je regrette c'est qu'il n'y est pas d'urgence pédiatrique, cela éviterait de mélanger les enfants avec les adultes. Bémol l'attente, et une secrétaire en radiologie pas très accueillante. Médecin aux urgences, infirmières et secrétaires je leur dit bravooo
Les dépassements d'honoraires sont abusés : pour un dossier de 129,33 euros un dépassement de 70 euros qui n'est pas remboursé par la plupart des mutuelles ayant un tarif raisonnable.
Je ne compte pas le parking payant avec des horaires de rendez-vous qui ne sont pas respectés.
Malheureusement on ne peut pas faire autrement pour se faire soigner.
My wife had a rdv pour un scanner le 11/7/2024. Bien accuellir et prise en charge parfaite. Un tres grande merci a la docteur Magnan Dominique, gentir et prevenant. Keep up the good work!
J'ai été accueilli pour une mammographie, et une radiographie de la hanche. Pour la mamo ,je redoutais un peu l'examen je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe : les secrétaires au top elles m’ont même proposé par téléphone de me caler les deux rdv le même jour et elles sont toujours adorables aussi bien par téléphone qu’à l’accueil malgré la quantité de travail et le nombre de personnes qu’elles voient par jour. Je suis arrivée sur la région en 2010. Mes enfants et moi même allons toujours dans votre établissement depuis ce jour. Je n’avais jamais fait de commentaire, malheureusement quand on est ravi on oublie de féliciter les équipes, j’ai donc pris le temps aujourd’hui. Je souhaite une très bonne continuation tout particulièrement aux secrétaires.
Comment un Service comme la Radiologie aussi important dans la chaîne medicale
Puisse avoir un service telephonique aussi désagréable.
Certaines hôtesses au téléphone sont irrespectueuses, et insolentes, racrocher au nez des gens est inadmissible
devant la détresse de certain patient face à la maladie. C'est juste chocant
Aucune humanité !
"C'est tout un service à revoir"
C'est bien dommage car cet Hôpital privé est un Grand Etablissement
Il y a beaucoup de Grand Médecin
Très compétant et très humain.
Un grand merci à l’équipe du centre d’imagerie, et tout particulièrement au Docteur Johanna Daroles, qui est dotée d’une grande humanité, extrêmement compétente et en plus de cela particulièrement sympathique. Mille mercis pour avoir su me rassurer et m’accompagner avec autant de bienveillance. À bientôt.
Boite à fric.
Je demande à faire une radiologie comparative avec une ancienne radio faite précédemment en leur proposant de l’envoyer par mail.
Voilà la réponse de la secrétaire : « Ah non c’est pas possible de faire ça »
Ensuite la réponse du médecin :
« Ah non c’est compliqué, il faudrait que j’aille retrouver le fichier sur l’ordinateur, puis ensuite l’ouvrir, … c’est trop compliqué, puis de toute façon j’ai même pas d’adresse mail. »
J’hésite encore entre l’incompétence ou un gros manque de considération pour les patients.