Une très bonne expérience du début à la fin. L'accueil via la borne est simple et efficace, la salle d'attente est agréable et propre. Le passage à l'examen s'est fait de manière fluide avec un personnel attentif et professionnel. Merci à toute l'équipe pour leur organisation et leur bienveillance.
Sérieusement, si vous voulez vraiment perdre votre temps, allez en section gynécologie… J'y vais pour une échographie, j'attends des heures et des heures, je suis la PREMIÈRE à être là, complètement seule à patienter, et celle qui était censée me prendre, Pauline Roux, a choisi de s'occuper d'autres personnes avant moi ! C'est incroyable ! Et au final, on reporte mon rendez-vous. Super ! Plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas.
Accueil téléphonique des plus déplorable !
Pour avoir déjà contacté ce centre d’imagerie sans avoir rencontré de problèmes particuliers, lors de mon dernier appel les secrétaires en service n’étaient visiblement pas de bonne humeur.
L’une d’entre elle m’a franchement raccroché au nez sans même me confirmer le rendez vous ni prendre mon nom et lorsque j ai rappelé ce n’était pas mieux une autre secrétaire m a crié dessus puis reporté le rendez-vous initialement pris par sa collègue juste avant soit 1 mn le temps de rappeler illico et appuyer sur la touche 3…elle s’est servi du précédent quiproquo pour justifier ses nerfs et me raccrocher au nez à son tour par solidarité avec sa collègue…je l’ai calmement rappelé en lui proposant de bien vouloir se détendre mais toujours aussi frustrée elle m’a répondu que si je ne suis pas contente je n ai qu’à en parler au « «président de la république » Pathétique!!
De plus lorsque j ai voulu confirmer le rendez vous en me trompant de date (elle hurlait difficile de retenir en même temps) elle s’est insurgé pour me dire que cette date n’existe pas…
Enfin pour conclure c était une expérience très pathétique …
Dommage quand elles se retrouvent entres elles ça donne ça desfois. Je comprend que les temps soient durs mais lorsque l’on appelle pour un examen médical ce n’est jamais un plaisir et si ça agace certaines aux secrétariats, elle ont qu a profité d’une de ces formations financées par le CFE pour changer de métier et commencer une nouvelle vie a moins de continuer à prendre poliment et avec respect les appels des patients qui ne se réjouissent déjà pas de devoir passer un examen médical …
Apart cet aspect médiocre au sujet de cette regrettable bande de copines à laquelle je me suis heurtées ce jour, je ne voudrai pas entacher les autres secrétaires précédemment contactées qui sont bien plus professionnelles ainsi que les médecins de ce centre d’imagerie qui sont véritablement efficaces et professionnels.
Un passage très rapide en 5 min à la radio par contre, on attend 1h après pour avoir le compte rendu.
Et on finit par s'entendre dire, qu'il faudra aller consulter le compte rendu sur internet... Je comprends pourquoi j'ai eu un rdv rapidement (du jour au lendemain) en fait!
rapide pas de retard mais par contre, les bornes a l'entrée pour s'enregistrer ou tout le monde peut voir pourquoi vous êtes la, votre adresse votre nom .., niveau confidentialité c'est a revoir
Ma fille a été très mal accueillie, le médecin a été vulgaire avec elle ! Même les enfants méritent le respect. Les délais sont courts maintenant je sais pourquoi. Cabinet à fuir.
La personne qui fait les radios des seins est vraiment pas sympa!! une horreur!! Elle croit que c'est pour notre plaisir? !! Aucune douceur..limite on se fait engueuler!! J'aime pas du tout!! Je ne viendrai plus ici faire mes radios des seins!!
Je me suis rendu dans ce centre de radiologie pour radio et échographie très bonne accueil et prise en charge rapide un personnel au petit soin doux et gentil
Je découvre cet endroit pour un rendez-vous pris jeudi pour samedi ! Du jamais vu ! Accueil souriant agréable sympathique locaux très propre et médecin radiologue très professionnel agréable qui prend son temps pour vous expliquez ...