pas d'attente, personnel de la radio agréable
par contre au moment du règlement , personnel expéditif et pas très agréable.
j 'ai demandé poliment si je pouvais avoir mon compte rendu car je voyais mon chirurgien le lundi, elle m'a répondu que mon chirurgien devait savoir lire les résultats sans compte rendu.
(pas très agréable)
dommage d'avoir un dépassement d'honoraire de 40 euros et d'avoir les résultats par internet trois jours après
Tout c’est très bien passé. Le médecin qui m’a pris en charge pour l’échographie était sympathique et professionnel. Il a répondu immédiatement aux questions que se posait mon médecin qui me suis. D’autre part via Doctolib le délai d’attente est court ce qui a son importance dès l’instant où on veux consulter un spécialiste. Je recommande cet endroit.
J’ai eu rendez-vous avec le dr Kheiri (radiologue) au sein de la clinique Bouchard. Elle a été très sympathique et professionnelle durant la consultation, je la remercie pour celà. Je salue également la grande gentillesse de la manipulatrice radio qui m’a reçue, dont je ne connais pas le nom, mais que je remercie. Je recommande totalement.
Je laisse le soin au responsable de leur centre d appel d écouter la conversation du 30 décembre 2024 à14h59 qui dure 10min45. La secrétaire pense qu'elle m'a mis en attente... aucun respect de la personne au bout du fil et je pèse mes mots... Il serait temps à cette dame de changer de métier et de ne plus travailler en relation avec des gens vu le mépris dans ses propos. Affligeant....
Secrétariat injoignable : une perte de temps considérable
J'essaie de joindre le secrétariat pour une prise de rendez-vous depuis plus de 30 minutes et personne ne répond. Cette attente interminable est inacceptable et témoigne d'un manque flagrant d'organisation ou de personnel.
Il est extrêmement frustrant de ne pas pouvoir obtenir une simple rendez-vous. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la gestion des appels et rendre le secrétariat plus accessible. En l'état actuel, je suis très déçu de cette expérience.
RV à l heure, accueil agréable de la part de la secretaire ainsi que du medecin, je ne comprends pas les avis négatifs, en plus , parking à disposition et boulangerie pour un petit café à proximité, super