Rendez-vous pour une mammographie, une heure après vous êtes toujours dans la salle d'attente alors qu'une dizaine de personnes a déjà été appelée pour effectuer les examens... Quand vous demandez si on ne vous a pas oubliée (ce qui n'est déjà arrivé) on vous repond qu'il est plus facile de faire des radios que des mammographies. Les personnes ayant des radios à passer sont donc prioritaires. Aucun respect du patient. Pourquoi donner alors des rdv pour mammographies ????
Je suis passé aux urgences pour mon fils pour un problème d'orteil ce matin. Le personnel aux urgences très gentilles, accueillantes et souriantes au vu du nombre de personnes. Ce que je regrette c'est qu'il n'y est pas d'urgence pédiatrique, cela éviterait de mélanger les enfants avec les adultes. Bémol l'attente, et une secrétaire en radiologie pas très accueillante. Médecin aux urgences, infirmières et secrétaires je leur dit bravooo
Au vu de certains avis j’étais inquiète mais au final tout s’est super bien passé! Accueil agréable de la secrétaire malgré le tout à gérer, certes les locaux ne paient pas de mine mais la propreté y est. En ce qui concerne la personne qui m’a effectué la radio très gentille, je pense que les gens ont plus tendance à dire les choses négatives quand il y a besoin que les choses positives.
C’est dommage car une très mauvaise image est donnée..
J’y retournerai sans hésiter.
J'ai été accueilli pour une mammographie. J'en avais fait plusieurs ailleurs auparavant et je redoutais un peu l'examen qui jusque là avait toujours était douloureux.
Alors, je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe : les secrétaires (souriantes), le manipulateur-radio (communication exceptionnelle - l'examen ne m'a pas fait mal) et la doctoresse (rassurante) pour leur professionnalisme mais aussi pour leur gentillesse qui m'a agréablement surprise.
Est ce normal de délivrer une facture (acquittée) d'après un acte effectué sur l'ordonnance sous prétexte qu'il n'est pas remboursé par la Caisse d'assurance maladie? Le personnel refuse même catégoriquement de faire juste un @ destiné à ma mutuelle qui pourrait le rembourser! De mauvaise foi!
Déf / mauvaise foi
Un jour ou l'autre, tout le monde est susceptible d'être de mauvaise foi ! La raison de cette communication indirecte est souvent liée à l'idée qu'on se fait de la compatibilité entre son propre désir et celui d'autrui. Dans la plupart des cas, ce que désire la personne de mauvaise foi est préjudiciable pour l'autre.
J'avais rendez-vous pour échographie et je remercie le dr Museux pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que la secrétaire qui m'a reçu très professionnelle
Evelyne CHESNEL CAUX
Le patient/ client est un numéro qu’on interpelle (en criant son nom) et balade d’un espace à l’autre. Pour sa carte vitale et pour payer! Le rapport et respect humains ne sont pas là; les assistantes médicales parlent en plus entre elles quand on est au guichet sans se soucier de notre présence.
L’examen en radiologie est rapide mais semble efficace.
Très déçue par ce centre, malheureusement le seul du Pays de Gex, donc on est obligés de faire avec.
Très bon accueil.
Attente raisonnable.
Équipe Très professionnelle.
Merci
Pour information... pensez vous qu'un retard ou une attente de résultat est planifié, voulu ? Nous sommes dans les soins, vous pestez contre le manque de bienveillance du personnel et des équipes et vous ?? Êtes vous bienveillant.