Scandaleux ! Après avoir pris rendez vous par téléphone sans aucun soucis, je suis venue à l'heure pour mon examen. La secrétaire, d'une arrogance rare, m'a expliqué que le centre ne faisait pas l'examen en question et que ce n'était pas son problème si on m'avait donné un rendez vous pour cela. Elle m'a fichu a la porte sans aucune explication ou excuse pour cette erreur...
J'ai récemment consulté le Dr Bouaffou pour radio rachis cervical et écho de l'épaule et je suis plus que satisfaite de son professionnalisme et de son sérieux. Il m'a expliqué les raisons des cervicalgies.
Cela montre son professionnalisme, je ne recherchais rien de plus (je sais m'essuyer le gel écho seule ! Je trouve ça même plus que respectueux qu'il ne le fasse pas pour moi !)
Je lis également des avis négatifs sur lui, et je suis vraiment surprise. Je ne peux que contredire ces avis, car mon expérience personnelle a été totalement positive. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un médecin compétent et professionnel.
L'équipe médicale est très professionnelle, rassurante et disponible.
Seul bémol, à l'arrivée, l'Accueil est assez froid, un petit sourire ne nuit pas Mesdames les secrétaires . :-)
Cette clinique est au top ! L'écoute et la prise en charge sont vraiment satisfaisantes. J'ai consulté le Dr Médina en radiologie et j'ai pu apprécier sa gentillesse et son professionnalisme.
Service injoignable pendant des heures ! La prise de conscience sur le fait Que l urgence des patients est manquante !
Comment ce fait il que personne ne répond !
Il y a des examens qui doivent être passé en urgence !
C est inadmissible !!
Zéro étoile vous méritez ! La direction fait quoi??
Lieu très commode pour notre micro région, pas besoin de se déplacer jusqu'à Périgueux pour faire faire des radiographie ou des panoramique dentaire. Cabinet très accessible et accueillant personnel très professionnel. À recommander pour son accueil et sa commodité.
J ai eu un rdv très rapidement pour une échographie, très bon accueil et le Dr Voydeville est très gentille, douce et très professionnelle , elle a prit son temps à faire l’echo et m’a très bien tout expliquée .
Je recommande a 1000%
On en parle de la secrétaire ? Il faut être un minimum poli et courtoie en vers vos patients oublié pas que c'est nous qui paie et qui vous font vivre alors à un moment embauché quelqu'un de moins aigrie svp et aussi j'avais jamais vue un centre de radiologie demande la carte d'identité de l'enfant du n'importe quoi où soit quand vous prenez le rdv par téléphone que l'on vous indique d'avoir la carte d'identité de l'enfant et pour infos je ne viendrai plus chez vous
Boite à fric.
Je demande à faire une radiologie comparative avec une ancienne radio faite précédemment en leur proposant de l’envoyer par mail.
Voilà la réponse de la secrétaire : « Ah non c’est pas possible de faire ça »
Ensuite la réponse du médecin :
« Ah non c’est compliqué, il faudrait que j’aille retrouver le fichier sur l’ordinateur, puis ensuite l’ouvrir, … c’est trop compliqué, puis de toute façon j’ai même pas d’adresse mail. »
J’hésite encore entre l’incompétence ou un gros manque de considération pour les patients.
Il n'y a que l'argent qui compte dans ce centre, à la prise de rendez vous on vous demande comment vous allez payer je n'avais jamais vu cela, mon père de 83 ans qui est a 100 % pour les bronches s'est vu refuser une radio pourtant prescrite par son médecin car symptômes graves. Ce centre est à fuir
CATASTROPHIQUE !!!!!!
Mon mari a passé un scanner abdominal. 2 jours après on reçoit les résultats et on "découvre" qu'il a un utérus !!!!!!!!! MDRRRRR
On appelle la secrétaire pour lui demander de recevoir les bons résultats et là elle nous dit que le médecin n'est pas là jusque samedi d'un ton pas aimable. Elle nous dit qu'elle ne peut rien faire de son côté (ce que je peux comprendre) et elle nous promet de nous rappeler samedi quand le médecin sera revenu.... On a attendu toute la matinée son appel et avons donc essayé de l'appeler à notre tour. Toujours le même message vocal qui nous demande de renouveler notre appel aux horaires d'ouverture, chose que nous faisons depuis 3 jours !!!! C'est inadmissible de se tromper dans les résultats des patients surtout avec une erreur aussi grosse que celle-ci !!!!!!!!
1h 30 d attente dans le plus grand des calmes , 12 personnes en salle d attente , 2 ont bougé pendant cette attente interminable, le reste prend racine , il s agirait d un pb ponctuel car le manipulateur radio débute ... Mais personne n' est prévenu à l arrivée même d un léger retard et les secrétaires font ce qu elles peuvent pour gérer ce chaos, avec le sourire , mais on voit qu elles vivent cela au quotidien