Numéro des Centres de radiologie à proximité

Très mauvaise expérience de l'acceuil client dès le secrétariat médical. Manque respect, autun, moralisateurs... C'est insultant, choquant et humiliant !!! Comment recommander ce laboratoire d'imagerie médicale?

J'ai eu un rdv à 13h30. Il est 13h47 et je suis sortie en temps et en heure. Je ne comprend pas les autres avis, j'ai trouvé le personnel super sympa , autant l'accueil que la dame de la radio et le médecin pareil. Donc merci à vous . Je reviendrais.

parking blindé et payant. attente longue et enregistrement à la borne qui ne fonctionne pas toujours. résultats 3 semaines après au lieu de quelques jours. pas de transmission au docteur. erreur dans mon adresse mail que je n’ai jamais changé du coup la personne a reçu les données personnelles de ma fille (je ne sais pas si l’adresse existe) c’est une violation de données (transmission à un tiers non autorisé). j’ai du relancé par mail plusieurs fois car le téléphone est payant. mais l’équipe qui a fait la radio était très gentille et accueillante.

Accueil exceptionnel : secrétaire et manipulatrice radiologie Pas d’attente : respect des horaires de Rdv Exactement pratiqué avec respect et bienveillance Explications claires Compte rendu remis dans la journée Délai de Rdv très court Parking gratuit et appréciable

J’ai passé une IRM à la Clinique Bouchard de Marseille et tout s’est très bien déroulé. Aucune attente, un accueil chaleureux de la part des secrétaires et un compte rendu très rapide. Une organisation efficace et un personnel professionnel et sympathique. Je recommande sans hésitation !

Rdv a 8h30 je suis passée à 10h20. A chaque fois que je demandais s'il l'attente était encore longue on me disait qu'il y avait encore 2 personnes devant moi alors que tout le monde était arrivé après moi... J'ai ensuite appris par un des infirmiers et non le secrétariat qu'il y avait eu un problème informatique qui avait modifié les rendez-vous. La secrétaire m'a maintenu le contraire jusqu'au bout. Inadmissible, même si le personnel était très bien. Accueil incompétent.

Service d’imagerie très professionnel, médecin, manipulatrice radio et secrétariat

bonne organisation ; passage à l'heure. Personnel agréable. Parking aisé.

IRM pour ma mère de 93 ans. Très bon accueil des soignants. Organisation impeccable. Médecin « humain » Mais : manque d’information pour trouver l’IRM en sortant du parking souterrain (j’ai fait marcher ma mère jusqu’au scanner /radio puis demi-tour : pour elle qui a des difficultés motrices ce fut un cauchemar) Et surtout un manque d’empathie, d’observation, de bon sens à l’accueil : nous étions donc un peu en retard, ma mère épuisée tenait debout car elle était appuyée sur le mur. L’hôtesse nous a demandé la carte vitale. J’ai répondu : « vous préférez la carte vitale et une chute OU une chaise ? » pour obtenir son attention. Je l’ai obtenue mais pas son sourire.

Bon accueil peu d'attente.

Rdv rapide selon les actes, c'est plutôt appréciable. Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce cabinet de radiologie pour mes proches ou moi même et j'ai toujours été bien accueillie et bien prise en charge. Le docteur est douce et explique bien. Je ne peux que recommander.

Un service de qualité, des délais de rendez-vous TRES court, du personnel sympathique et doux. Effectivement, il y a un petit parking, oui la decoration du cabinet est dépassée, est-ce là le plus important?!