Heure du RV. respectée, peu d'attente, radiologue très aimable et donne des commentaires clairs concernant l'objectif de mon examen, Rien à dire. Parfait.
Toutefois, je tiens à préciser que je viens en scooter, donc pas trop de problème pour stationner, malgré l'absence de zone dédiée à cet usage, mais il semble bien qu'il en soit tout autrement concernant les places disponibles pour les autos !!!.
Prise de rendez-vous ultra facile en ligne ou au téléphone, dans mon cas, beaucoup de disponibilité. L’accès est facile et pratique ainsi que le parking. Accueil parfait avec un personnel très sympathique et le respect des horaires est appréciable. Mon dossier m’a été remis juste après l’examen sans aucun délai d’attente. Je recommande totalement 👍🏻
Excellent acceuil, petite structure très humaine et professionnelle.
Nous nous somme sentis écoutés en toute bienveillance. Pas d’attente.
Bravo à l’equipe et merci<3
IRM pour ma mère de 93 ans.
Très bon accueil des soignants.
Organisation impeccable.
Médecin « humain »
Mais : manque d’information pour trouver l’IRM en sortant du parking souterrain (j’ai fait marcher ma mère jusqu’au scanner /radio puis demi-tour : pour elle qui a des difficultés motrices ce fut un cauchemar)
Et surtout un manque d’empathie, d’observation, de bon sens à l’accueil : nous étions donc un peu en retard, ma mère épuisée tenait debout car elle était appuyée sur le mur. L’hôtesse nous a demandé la carte vitale. J’ai répondu : « vous préférez la carte vitale et une chute OU une chaise ? » pour obtenir son attention. Je l’ai obtenue mais pas son sourire.
catastrophique ! ne prenez pas de rdv par téléphone, médecin pas là pour l’examen ! malgré tout un autre médecin nonchalant fait l’examen.
compte non conforme à l’examen pratiqué!
bref a fuir !
Demander une explication pour un traumatisme post chute en ski de compétition n’est pas une agression et nécessite une compréhension empathique. Certe les soignants connaissent leur métier mais une réponse à la question posée n’est pas une agression. Annoncer les résultats en salle d’attente sans précision ne respecte pas d’une part la confidentialité d’autre part la réponse au résultat attendu c’est à dire la localisation, le degré de gravité des lésions. La medecine a perdu son humanité à force de vouloir augmenter son activité en chiffres !
Enregistrement très simple et rapide sur les bornes à l'entrée. Rdv à l heure prévue. Examen efficace et rapide.
Par contre, le moment du paiement a été un peu long. Que 2 personnes disponibles pour gérer les problèmes d'entrée et les sorties, c'est peu. Surtout que j'avais rdv en fin de journée et qu'il y avait du monde.
Autrement personnel très sympathique.