Écho et radio du genou le même jour, fait en une heure maxi. Les secrétaires sont efficaces, bienveillantes et le système de prise en charge est vraiment efficace de par sa rapidité. Les délais de rdv sont corrects aussi.
Accueil pitoyable, ils vous font remplir un document qu'ils ne regardent même pas... on attend 45 min pour au final nous dire que la radio n'est pas possible
Pris rdv pour une radio du pied sur internet pour le lendemain.
La personne qui m'a fait passer l'examen à été douce et compréhensive.
Je recommande cet établissement même si les salles ne sont pas de première jeunesse
Accueil téléphonique irréprochable, un rdv dans un délai très court. Très bonne prise en charge lors du RDV par la secrétaire et le radiologue. Je recommande a 100% ce centre de radiologie.
Une équipe au secrétariat extrêmement incompétente et désagréable. Un grand manque de professionnalisme également. Je rejoins un commentaire que j'ai vu on vous fait patienter après l'examen dans une salle à côté de l'IRM et très loin de l'accueil au bout d'un moment on vous dit d'aller patienter en salle d'attente qu'on nous appellera. Au bout de 30 minutes je vais voir à l'accueil (on a réellement la sensation de déranger, les pauvres on les coupe alors qu'elles se racontent leur vie) et la juste le temp de demander si c'est normal autant d'attente et on vous dit oui il faut graver le CD... 40 minutes passe toujours rien je retourne et là au miracle on s'interroge enfin ça fait plus d'une heure. Voilà la réponse : Mme on vous a appelé 4 fois après on a abandonné. Donc on a du m'appeler à la sortie de l'IRM quand j'étais en attente dans le box et la personne qui au bout d'un moment m'a dit d'aller attendre en salle d'attente ne c'est pas non plus posé de question. Bien sûr on vous prend de haut et c'est votre faute. La direction j'espère que vous êtes content de payer des secrétaire avec un très gros manque de professionnalisme.
La prise en charge dans ce service imagerie de la clinique bouchard est très rapide et efficace je suis satisfaite de mon passage ds ce service je recommanderai cet service.
rapide pas de retard mais par contre, les bornes a l'entrée pour s'enregistrer ou tout le monde peut voir pourquoi vous êtes la, votre adresse votre nom .., niveau confidentialité c'est a revoir
Rh ce jeudi avec le dr poiblanc Perrine à 10h45. Rx du bassin. Je n'ai pas vu le médecin une manipulatrice a fait le cliché puis attente ds la salle d attente la secrétaire m a remis mes résultats et encaisse la facture.
Vraiment incroyable. Habituellement je vois le médecin.
Déçue.
J'avais rdv ce matin pour un scanner cerebral avec injection. Le radiologue a refusé de me faire passer un acte dont j'ai l'ordonnance sans me donner de raison à part "on ne fait pas passer cet examen pour votre âge". 2h de trajet aller-retour et une matinée de posée pour s'entendre dire ça.
1 - prévener avant
2 - refuser un acte sans connaitre l'historique médical du patient!