J’avais RDV à 10h30 pour une radio du pied. J’ai attendu 1h20 pour rester 3 minutes dans la salle où l’on fait les radios et j’ai attendu à nouveau 25 minutes pour avoir les résultats.
👎
j'ai été passer mes examens dans ce centre pour la premiere fois car le centre où j'allais était fermé pendant les vacances: j'ai été agréablement surprise d'avoir effectué tous mes examens rapidement et de manière plus approfondie que là où j'allais habituellement.
Comment un Service comme la Radiologie aussi important dans la chaîne medicale
Puisse avoir un service telephonique aussi désagréable.
Certaines hôtesses au téléphone sont irrespectueuses, et insolentes, racrocher au nez des gens est inadmissible
devant la détresse de certain patient face à la maladie. C'est juste chocant
Aucune humanité !
"C'est tout un service à revoir"
C'est bien dommage car cet Hôpital privé est un Grand Etablissement
Il y a beaucoup de Grand Médecin
Très compétant et très humain.
Je vous remercie infiniment, je suis venue pour un scanner thoracique avec injection j’avais une appréhension énorme j’étais pleine de stress, la femme qui s’est occupé de moi pour l’installation et l’injection a pris soin de moi, elle m’a beaucoup rassurée, expliqué chaque chose et j’avais vraiment besoin de ça je l’a remercie du fond du cœur si tous les personnels médical étaient comme elles purée ça ferait du bien ! Merci 🙏
Accueil et personnels agréable J'ai été pris a l'heure pour tout les rendez vous. Au top. Je comprend pas trop les autres commentaires, mais je retournerais a frouard.
Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse du début à la fin.
Lors de la prise de rendez-vous par mail + téléphone, à l'acceuil sur place et lors de l'examen par la technicienne/manipulatrice radio et le médecin.
J'ai passé un examen un peu spécifique qui peut-être stressant et un peu douloureux. Tout à été fait pour me rassurer, avec des explications à toutes le étapes et l'examen s'est déroulé sans douleur.
Merci beaucoup à toute l'équipe!
Je suis de Pontchâteau, mais faute de place je me suis rendue à montoir. Je ne le regrette pas du tout ! De la secrétaire à l'accueil, aux assistantes manip radio et écho, jusqu'à la médecin tout le personnel s'est montré souriant, avenant et bienveillant. Franchement ça fait vraiment plaisir !!! Merci beaucoup à toute l'équipe! D'ailleurs je leur ai dit tellement cest rare 😁
Secrétariat injoignable : une perte de temps considérable
J'essaie de joindre le secrétariat pour une prise de rendez-vous depuis plus de 30 minutes et personne ne répond. Cette attente interminable est inacceptable et témoigne d'un manque flagrant d'organisation ou de personnel.
Il est extrêmement frustrant de ne pas pouvoir obtenir une simple rendez-vous. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la gestion des appels et rendre le secrétariat plus accessible. En l'état actuel, je suis très déçu de cette expérience.