2 infiltrations du rachis lombaire réalisées par le Docteur Bouaffou avec le plus grand professionnalisme 👍 il a été d'une douceur, d'une gentillesse, les explications étaient claires sur le déroulement de l'examen, rien à ajouter...une confiance a 100%...Juste merci Docteur !!
Très bon accueil des secrétaires et des manipulateurs.
Rien à redire sur le personnel médical qui vous prend en charge pour l'examen très pro à l'écoute et vous explique comment se déroule l'examen vous met vraiment à l'aise.
Appel à 14h02..... 2 rdv pris pour 4 examens .... explications et détails, rien a redire merci a la secrétaire 👍...fin de la com. 14h06....❤️👍
Un régal comparé aux 108 minutes ou j'ai poireauté à joindre la Sécu...🤬🥵(cpam)qui entre autre n'on pas pu me répondre .😢😭😭😭😈🤣🤣🤣🤣🙏😇
Faire de la promotion pour octobre rose quand vous êtes incapable d avoir des rendez vous avec un délai raisonnable ( plus d 1 mois ...) heureusement qu il existe d autre centre de radiologie à cannes avec des délais de 1 semaine voir 2 .Et l'accueil c'est la cerise sur le gâteau , elle a raté sa vocation qui serait plus proche de celui du milieu carcéral que du milieu médical , son ton , sa manière honteux de répondre au patient .à éviter
Super accueil téléphonique et physique, une très bonne connaissance de leurs métiers pour des demandes de rendez-vous qui nous sont prescrites selon un protocole
Venu aux urgences hier, je suis dirigé vers le service de radiologie peu après mon arrivée. J'ai attendu 1H15 avant d'avoir mon examen, mais je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir de l'attente, surtout vu les conditions actuelles. Par contre, j'ai été beaucoup plus gêné par le manque de confidentialité et au niveau du secrétariat, et dans la cabine avant de passer l'examen : trois personnes sont passées pendant que j'attendais dans la cabine, et j'entendais tout !
Rapidité et efficacité. Le personnel qui visiblement surchargé, sait rester courtois et très aimable.
J’y suis retourné ce mois ci (10/2023)
Le personnel est resté efficace, sympathique et professionnel. Le docteur est avenante et rassurante. Merci
Radiologue très impolie avec les patients se permet de faire des réflexions qui n existent pas il faut prendre sa retraite madame. Il y a une étoile car pas le choix si non zéro.
Rdv à 17h vessie pleine pour échographie pelvienne, 17h30 toujours pas pris en charge, quand je demande 1 fois si je passe bientôt on me dit que je peux uriner un peu. La 2eme fois on m'infantilise en disant qu' "il n'y a pas que vous monsieur, vous êtes dans un établissement médical, c'est normal qu'il y ai du retard". Au final j'ai vidé ma vessie, donc pas d'échographie. Je me retrouve aujourd'hui avec des douleurs dans le bas du ventre et encore plus de mal à uriner qu'avant et 3 à 4 fois réveillé la nuit pour aller aux toilettes alors que j'ai que 35 ans.
Reparti avec plus de problèmes que de solutions et encore moins de réponse.
Le bon sens aurait été de me prévenir dès mon arrivée qu'il y avait 30min de retard comme ça j'aurais pu uriner et reboire le demi litre direct pendant ce retard.
Merci, ce fut une des plus belles expériences de ma vie