Rendez vous à 10h45 , 11h10, toujours en attente , deux personnes arrivées après moi passent devant tout le monde
11H15 , je demande ce qui se passe , la personne à la réception ne me donne aucune explication et que je peux attendre
11H20 , je pars sans avoir eu mon échographie
Je déconseille ce laboratoire
Accueil téléphonique irréprochable, un rdv dans un délai très court. Très bonne prise en charge lors du RDV par la secrétaire et le radiologue. Je recommande a 100% ce centre de radiologie.
Pose de la perfusion brutale et douloureuse, le retrait également.
J'appelle l'infirmière car malgré la pression, le sang a traversé le coton et j'en ai plein la main. Elle reviens, énervée, change le coton en me disant " je vous avais dit d'appuyer" mais ne me propose rien pour nettoyer le sang sur ma main. Cette personne est désagréable, l'accueil est au top.
Une équipe pour les mamographies et echo vraiment sympathique délicate, rassurante et à l'écoute. Certains se plaignent de retard franchement 30 mn pour avoir une personne qui prend le temps de tout vous expliquer et qui ne vous reçoit pas comme un simple numéro, qui vous manipule avec douceur, je dis bravo. Pour la première fois j'ai pas eu l'impression d'être un morceau de viande comme dans les autres centres alors je recommande +++++
Très bonne prise en charge. De l accueil par le secrétariat au compte rendu du médecin, tout s'est déroulé rapidement et avec des explications tout le long. Merci à toute l équipe.
Très bonne prise en charge professionnelle et efficace au pôle d’imagerie de la femme. Accueil agréable tant au secrétariat que par l’équipe médicale. Après des années d’errance, j’ai enfin trouvé un centre de suivi qui donne envie de revenir !
Au niveau de la radiologie, très mauvaise expérience, je fais la radio puis je paye mais aucun document ni compte rendu car panne de réseau.
Je reviens le lendemain chercher ma radio avec le compte rendu mais comme par hasard j’ai eu que la radio sans le compte rendu et je suis toujours en attente de mon compte rendu.
Très mauvaise communication j’ai appelé 3 fois afin de savoir s’il avait rétabli le réseau j’ai toujours fini sur la messagerie.
Je suis allée pour une cytoponction de la thyroïde et le docteur m as de suite à l aise très pro et j'ai pas eu mal par contre 1 de retard mais bon c'est partout pareil
Venue ce jour pour une irm cérébrale, les secrétaires ainsi que les pro présent ont êtes très gentils rassurants je recommande ++
Et 5 minutes d'attente pour voir le médecin pour les résultats.
Merci.
Les secrétaires sont suffisantes. D un désagréable sans nom. Une honte d’avoir des femmes comme cela a la réception. Allez ailleurs pour faites vos radiographies .