J'ai inauguré, le côté IRM récemment. Pas d'attente pour la réalisation de l'examen. Par contre, pour récupérer les clichés 1heure. Il n'y avait quasiment personne. Donc je n'ai mis que 4 pour l'attente.. je suis une patiente depuis très longtemps avec vous et je le resterai .🙂
Je suis certain de la qualité des soins donnés .par ailleurs excellent accueil, à l'heure, facture conforme à ce qui était annoncé Par contre, le médecin ne sait pas se présenter ni expliquer même succinctement ce qu'il va faire La vraie qualité c'est la communication avec le patient et pas je pratique le geste technique sans commentaire aucun et tout le monde dehors Vous traites des êtres humains pas des animaux de laboratoire non ,
Bonjour
Il s’agissait d’une infiltration lombaire.
Les professionnels médicaux sont sympathiques et efficaces.
En revanche le personnel de l’accueil mérite d’être formé à la relation d’aide et à la convivialité.
Les locaux sont bien tenus et agréables.
Catastrophe ! J’ai appelé pour prévenir que j’aurai quelques minutes de retard. Leçon de morale au téléphone. Ton condescendant... Bref je comprend la réputation de ce cabinet. Jamais je n’irai. Si vous souhaitez la sympathie, l’empathie et la bienveillance passez votre chemin
Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse du début à la fin.
Lors de la prise de rendez-vous par mail + téléphone, à l'acceuil sur place et lors de l'examen par la technicienne/manipulatrice radio et le médecin.
J'ai passé un examen un peu spécifique qui peut-être stressant et un peu douloureux. Tout à été fait pour me rassurer, avec des explications à toutes le étapes et l'examen s'est déroulé sans douleur.
Merci beaucoup à toute l'équipe!
Très bon accueil, que ce soit au telephone ou en face à face ! Secrétaires souriantes et tres humaines. Le docteur GENSON et sa collègue m'ont tout de suite rassurée en m'expliquant le déroulement de l'examen (j'étais très stressée) ! Ils ont pris le temps pour que mon RDV se passe le mieux possible ☺️ Equipe au top !
Appels lundi pendant les heures d'ouverture plusieurs fois, aucune réponse sauf répondeur, rappelez pendant les horaires d'ouverture...cherchez l'erreur
Sinon RAS les autres rdv pris les années antérieures
Sur doctolib, différence entre mamo et mamo dépistage ???
Merci
Une équipe absolument professionnelle et bienveillante.
Je me suis rendue à la clinique pour une irm. Le temps d’attente pour l’obtention d’un rdv était incroyablement rapide. J’ai été reçue en avance. Tous les professionnels (des secrétaires aux radiologues en passant par les manip radios) étaient tous d’une gentillesse inouïe dans ce milieu médical parfois si tendu.
Merci encore !