Centre de radiologie avec de bons professionnels
Reçue à deux reprises avec le Docteur Souhami Alexandra radiologue, excellent accueil, souriante, bienveillante, très professionnelle!!!!
Accueil refait, agréable, mais
malheureusement accueil froid des secrétaires, c'est dommage, manque d'empathie, pas souriantes, allez aux machines oui , mais pas évident pour certaines personnes!
Heureusement les patients s'entraident.
Attention !!! Ils ne prennent que les mutuelles sises à Charleville (et elles sont peu nombreuses à être acceptées même à CM!!) . Et ça doit être écrit sur la carte. Donc si vous n'êtes pas de Charleville ou que vous dépendez d'une antenne extérieure à Charleville, vous devrez payer la charge mutuelle et demandez vous même le remboursement pour "ne pas compliquer le travail de la fille de la compta"... Première fois que ça m'arrive j'aurai aimé être prévenu avant...ah et il n'y a pas de parking à vélo...
Acceuil personnel exécrable la nana maguille comme une voiture volés . Ma fille de 8 ans a qui l ont demandé d avoir la.vessie pleine se fait passé devant par qqn appelé par cette même nana a l acceuil qui ne nous crois pas lorsqu on dit que nous avions rdv avant. 1 h d attente la vessie pleine pour une enfants d2 8 ans !
J'ai fait un scanner thoracique pour le contrôle de l'évolution de la maladie de la sarcoidose. Selon les premières analyses de mon médecin traitant,il y a une contradiction entre le compte rendu qui mentionne l'absence de la maladie et les images qui font apparaître des signes de la sarcoidose ( c'est en cours d'analyse approfondie par mon médecin traitant) sachant que les images des scannes thoraciques de 2023 et 2024 montrent bien l'atteinte du thorax par la sarcoidose.
Venue passer une mammographie avec échographie un an après une mastectomie partielle je n'ai eu qu'une mammographie avec précision échographie inutile. Je précise que je suis à gros risques familiaux. Conclusion j'ai perdu mon temps et je ne suis pas rassurée... L'ablation d'une tumeur de 7cm x 2 cm se developpant soudainement
et rapidement faite par un oncologue n'est pas une mastectomie partielle ? Ah bon pourquoi mes compres rendus l'indiquent ?
Mon fils a passé 2 examens différents en l'espace d'un mois et demi. Nous avons eu des secrétaires différentes, des spécialistes différents et nous sommes plus que ravis. Amabilité, gentillesse, sourire et écoute ont été au rendez vous du début à la fin. Mon fils remercie le personnel d'aujourd'hui à qui il met ces 5 étoiles.
Une heure de retard à 10h du matin.
C’est honteux ce manque de respect des patients. Pas d’excuses, bref il vaut mieux trouver un autre centre de radiologie..
J'avais rendez-vous à 10h (et 10h20 pour ma fille), nous devions faire des échographies. Tout le monde passait pour les radios et nous toujours pas. Il a fallu que je demande aux secrétaires si cela était normal ! "On va vous installer"... je suis passée à 11h45 (donc 1h45 DE RETARD). Après avoir attendu dans la salle d écho toute seule devant l ecran avec tous les noms, prénoms et motifs des echos (merci la confidentialité), le médecin est arrivé sans même dire bonjour ni d'excuses pour le retard, même pas 5 mns pour l echo, il me dit "bin c est une tendinite", se retourne et repart sans dire au revoir 🤢🥵 Je ne savais pas si je devais attendre ou me rhabiller. Je suis donc sortie et ma fille n a pas fait son écho vu l accueil de ce médecin. J'ai repris un rendez-vous un mercredi pour avoir le Dr Hoche. Je n ai pourtant jamais eu de souci avant. Les secrétaires sont très gentilles et les radiologues vraiment très biens aussi. C est vraiment une honte d avoir un médecin de ce genre, on voyait vraiment qu on le faisait suer (pour être polie). Les secrétaires se sont excusées mais elles n y sont pour rien, j espère que ce médecin est plus agréable avec le personnel et ses collègues 🤔
Très bon accueil des secrétaires et des manipulatrices radio. J’avais rendez-vous à 14h30, et j’ai pu passer avant l’heure de mon rendez-vous. Aucune attente pour les patients ce qui est génial. Les résultats arrivent rapidement également. Mention spécial à Amélie et à Daly pour le très bon accueil !