Examen réalisé avec le Docteur BOUAFFOU, gentil et bienveillant, il a pris le temps d’expliquer très clairement l’examen du début à la fin, rien à redire très professionnel et attentif au patient.
Dossier fait avec les secrétaires et complet rdv pris , infiltration prévu 3 semaines après , et la le médecin qui se prend pas pour de la m... Vous dis que les secrétaires ne sont pas des médecins et que seule lui peut faire un dossier correct une journée de boulot de perdu a cause d'une bande d'enf... et je reste poli . Le médecin vous dit qu'il peut rien faire que vous n'avez pas les bons documents .rdv annule 3 jours avant pour la fameuse infiltration. Vous vous moquez de qui ?. On parle de Valenciennes mais ils sont mille fois plus compétents , polis et ordonnés que cet bande de guignols . Les gens travaillent et arrivent a l'heure , lui se pointe 30 mn en retard ne sexuse même pas . J'ai mal au dos a cause du boulot je voulais me soigner mais ce genre de personne vous dégoute a un point que les soins passe en second plan . Je déconseille vraiment sauf si vous avez du du temps a perdre!!!!
Je regrette que dorénavant il n’y est plus la présence du médecin pour nous commenter la lecture des images. Ce qui est aussi problématique c’est le délai pour recevoir les résultats. Malgré un dépassement d’honoraires.
Personnel medical sympatique et compréhensif. L’une des secretaire est cordiale, renseigne bien les patients, l’autre infecte, dans le jugement, irrespectueuse, agacée. Je suis désolée de voir que des gens potentiellement malades peuvent avoir affaire à une personne si odieuse. Un conseil, faites vous recevoir dans un autre centre.
Centre de radiologie sale et délabré.
Personnel très malgracieux que ce soit les secrétaires ou les médecins.
Les diagnostics posés ne sont pas corrects. Une radio et une écho de la cheville : entorse et fractures n'ont pas été vues à l'examen.
J'ai dû refaire les examens dans un autre centre à la demande du spécialiste... A fuir !
J’ai passé récemment une mammographie à la clinique Bouchard et tout s’est très bien passé.
J’étais un peu anxieuse et j’ai été agréablement surprise par la gentillesse de la manip radio qui est à votre écoute. Le médecin qui m’a reçu ensuite pour l’écho est également très gentille et vous explique tout.
Elle prends le temps de vous écouter et de vous parler et c’est très agréable de nos jours.
Rendez-vous très rapide et facile sur Doctolib.
Le seul petit bémol sont les locaux qui sont un peu exigu et le manque de clim, ce jour.
Prescription precise du chirurgien ( echelle 1sur1 et demande de cd) non respectée.
40 minutes d'attente pour avoir uniquement la facture d'une radio simple....Le compte rendu n'est pas disponible mais le sera sur internet! Pas de clichés pour cause de panne... compréhensible mais on doit au moins proposer de les adresser par courrier au patient
Cone beam realise ce matin
Medecin condescendant et ne respecte pas la discretion du patient
Secretaire parle a voix haute pour donner des informations confidentielles, pas tres discret...
Bref.
Très bon accueil, je recommande ce cabinet de radiologie dans lequel on se sent parfaitement bien, sourire et professionnalisme, écoute et gentillesse du Dr Bénédicte Goguey .
Claudine.
L'amabilité de la secrétaire et du personnel doit être une option payante.
Quand on est incapable d'être polie, aimable et professionnel on change de métier. Merci