C'est un cabinet de radiologie vieillissant hélas faute de successeur MAIS l'accueil la réalisation de l'examen et les commentaires du radiologue sont faits avec beaucoup de bienveillance et de compétences. C'est une chance d'avoir ce cabinet en milieu rural pourvu qu'il dure encore .
J'ai réaliser une radio de la main. Je trouve ça dommage qu'on est pas un conte rendu du médecin après avoir eu les résultats... On nous laisse avec notre dossier et c'est tout. Dommage je trouve.
Très mauvaise organisation. Personnel à l accueil mal organisé. Des résultats qui sont rendus des jours plus tard. Aucun moyen de les joindre au téléphone et le personnel vous le dit avec sourire et décontraction. Franchement faut se remettre en question sincèrement, passer aux résultats digitaux. Mais faites beaucoup mieux. Ce matin une queue de 15 personnes a 11h pour des radios faites semaine dernière et toujours pas prêtes c est une honte
Très bon accueil au gichet. Le radiologue venant d'Angers avait 40 mn de retard, ce qui peut arriver. Mais apparemment il n'a pas appris les règles élémentaires de la politesse, pas un mot pour s'excuser de son retard. Je trouve ça dommage.
Très bonne compétence, matériel neuf, radiologues au top. Accueil excellent.
Je suis malheureusement client depuis plusieurs années.
Trois cancers suivis en radiologie dans ce service dont je ne peux que me féliciter. 🏵️🍀💐🥀
Alors déjà bon courage pour accéder au bon endroit, au bon service
Tout le monde se renvoie la balle et il n’y a zéro indication donc forcément c’est la galère
Deuxièmement le manque de tact de la part de l’accueil laisse à désirer… se faire rigoler au nez ça va 5 minutes.
Pas vraiment de choix dans la région.
- Beaucoup de temps avant de pouvoir prendre un RV, tout se fait en ligne.
- Un temps d'attente de 45 minutes avant de passer avec des numéros qui défilent sur un écran.
- 10 minutes d'attente à moitié nue dans une salle climatisée sans savoir quand un radiologue va venir
- A peine 10min d'intervention .
- puis encore 40 minutes d'attente pour recevoir le compte-rendu.
Tout cela malgré une informatisation depuis l'accueil quasi jusqu'au paiement.
L'automatisation sert sûrement à plus de productivité (faire passer plus de "clients") mais ne sert pas l'humain. Bienvenu dans le nouveau monde.
Accueil efficace, encore plus si on l'a préparé en ligne et obtenu un QR code. Personne a l'accueil charmante, (exceptionnellement patiente et professionnelle avec la patiente précédente qui ne comprenait rien et était désagréable), technicien IRM très sympa, attentif et pro, radiologue très compétent et secrétaire à la fin très aimable.
Arrivé à l'heure, traité dans les temps, bref c'était parfait.