Secrétariat efficace, compétent et courtois . Personnel médical de même. Je suis passé à l'heure prévu l' examen fut tres complet et professionnel. Très satisfait ( ce n'est pas mon premier examen , tous les examens furent tout aussi positifs ) .
Impossible pour la secrétaire de répondre aux appels. J’ai tenté plusieurs fois d’appeler, mais en vain.
Les secrétaires sur place se prennent tout dans la figure.. les gens les insultent. Je leur envoie beaucoup de courage pour subir tout ça, à longueur de journée. Je remarque dans les commentaires que les filles à l’accueil seraient à priori antipathiques et désagréables. Pour ma part et de ce que j’ai pu constater avec les autres patients autour de moi, elles sont sympathiques avec les personnes sympathiques et qui ne les insultent pas ☺️. Je pense qu’il faut se mettre à leur place.
Le manque de personnel impact énormément les patients ainsi que vos salariés… Horrible pour eux.
Quelle gentillesse et quel professionnalisme !
Toutes les étapes de la prise en charge sont parfaites, délicates et humaines. l'IRM est à tube ouvert ce qui empêche le sentiment de claustrophobie.
J'ai déjà passé d'autres examens et accompagné des proches dans cet établissement et je ne peux que le recommander vivement.
Je vous remercie infiniment, je suis venue pour un scanner thoracique avec injection j’avais une appréhension énorme j’étais pleine de stress, la femme qui s’est occupé de moi pour l’installation et l’injection a pris soin de moi, elle m’a beaucoup rassurée, expliqué chaque chose et j’avais vraiment besoin de ça je l’a remercie du fond du cœur si tous les personnels médical étaient comme elles purée ça ferait du bien ! Merci 🙏
Je viens de faire une infiltration de l’épaule. J’ai eu plus d’anxiété avant l’intervationque de douleur pendant l’intervention. Le Docteur Thibault Dubreuil est un pro.Merci Docteur. Je recommande en toute confiance.
Rh ce jeudi avec le dr poiblanc Perrine à 10h45. Rx du bassin. Je n'ai pas vu le médecin une manipulatrice a fait le cliché puis attente ds la salle d attente la secrétaire m a remis mes résultats et encaisse la facture.
Vraiment incroyable. Habituellement je vois le médecin.
Déçue.
Ne respecte pas les horaires.
Quand vous demandez si le délai d attente est encore long : je ne sais pas avec un air ( si tu n es pas content c'est pareil)
Pourtant client depuis longtemps ce n'est plus l accueil que l on connaissait auparavant
Très bon accueil, je recommande ce cabinet de radiologie dans lequel on se sent parfaitement bien, sourire et professionnalisme, écoute et gentillesse du Dr Bénédicte Goguey .
Claudine.