J'ai eu un rdv à 13h30. Il est 13h47 et je suis sortie en temps et en heure. Je ne comprend pas les autres avis, j'ai trouvé le personnel super sympa , autant l'accueil que la dame de la radio et le médecin pareil. Donc merci à vous . Je reviendrais.
J'aurai juste voulu des explication sur le résultat de mon scanner.
Sinon horaire respecté bien pensé que même si on rentre tous nos papiers en scan lors de notre RDV, ne pas oublié de les prendre quand même avec soi lorsque l'on vient nous chercher pour l'examen. J'ai dû revenir dans la salle d'attente pour les demander à mon mari.
et l'appel se fait maintenant pour les femmes mariées au nom de jeune fille, surprenant lorsque l'on n'y est pas habitué...
Je suis d'accord avec certains avis, prise de rdv téléphonique IMPOSSIBLE. Personne ne répond, peu importe l'heure à laquelle où l'on appelle.
J'ai donc pris rdv sur le site Doctolib. Sur place, prise en charge rapide et on m'a même pris avant l'heure de mon rdv(rdv tôt le matin à 7h30) personnel agréable.
Je recommande
RDV pour une échographie très agréable du début à la fin.
Accueil et secrétariat, agréable et professionnel.
Pas d'attente pour le rdv, ni pour le compte-rendu.
Examen réalisé par le Dr.Mehdi BOUABOULA, un jeune radiologue rassurant, prévenant et professionnel qui vous explique très clairement en quoi consiste l'examen ainsi que ce que vous avez.
Un diagnostic sûr et professionnel.
Merci à toute l'équipe.
Accueil téléphonique des plus déplorable !
Pour avoir déjà contacté ce centre d’imagerie sans avoir rencontré de problèmes particuliers, lors de mon dernier appel les secrétaires en service n’étaient visiblement pas de bonne humeur.
L’une d’entre elle m’a franchement raccroché au nez sans même me confirmer le rendez vous ni prendre mon nom et lorsque j ai rappelé ce n’était pas mieux une autre secrétaire m a crié dessus puis reporté le rendez-vous initialement pris par sa collègue juste avant soit 1 mn le temps de rappeler illico et appuyer sur la touche 3…elle s’est servi du précédent quiproquo pour justifier ses nerfs et me raccrocher au nez à son tour par solidarité avec sa collègue…je l’ai calmement rappelé en lui proposant de bien vouloir se détendre mais toujours aussi frustrée elle m’a répondu que si je ne suis pas contente je n ai qu’à en parler au « «président de la république » Pathétique!!
De plus lorsque j ai voulu confirmer le rendez vous en me trompant de date (elle hurlait difficile de retenir en même temps) elle s’est insurgé pour me dire que cette date n’existe pas…
Enfin pour conclure c était une expérience très pathétique …
Dommage quand elles se retrouvent entres elles ça donne ça desfois. Je comprend que les temps soient durs mais lorsque l’on appelle pour un examen médical ce n’est jamais un plaisir et si ça agace certaines aux secrétariats, elle ont qu a profité d’une de ces formations financées par le CFE pour changer de métier et commencer une nouvelle vie a moins de continuer à prendre poliment et avec respect les appels des patients qui ne se réjouissent déjà pas de devoir passer un examen médical …
Apart cet aspect médiocre au sujet de cette regrettable bande de copines à laquelle je me suis heurtées ce jour, je ne voudrai pas entacher les autres secrétaires précédemment contactées qui sont bien plus professionnelles ainsi que les médecins de ce centre d’imagerie qui sont véritablement efficaces et professionnels.
Pourtant à l'aise avec un smartphone et un PC, je n'ai pas eu le privilège de pouvoir prendre un e rdv malgré un certain acharnement... Du coup je vais sur doctolib consulter pour une suspicion d'Alzheimer.
Souriez et surtout armez-vous de patience...
Je me suis rendue quelques fois dans ce cabinet de radiologie et ai, chaque fois, trouvé Docteur Voydeville et son personnel absolument bienveillants. Je recommande.
Des résultats promis pour ce matin 9h, mais "on a des problèmes de personnel ce matin, on n'a pas pu taper votre compte-rendu"
Le cabinet ouvrant à 9h, je plains la petite main qui vient à 6h taper les résultats (ironie bien sûr)... Faut peut-être arrêter de nous prendre pour des imbéciles !
Et quand bien même il y a un souci, vous avez nos coordonnées pour nous prévenir et nous éviter de faire un A/R pour rien !
Bref une consultation chez mon généraliste qui ne va servir à rien à cause de votre manque d'organisation !