Très bon accueil, idem au passage de la radio. J'étais en avance, je suis passé et ressorti à l'heure de mon rdv. Extra. Le tout avec le sourire. Je conseille cet établissement
Mauvais service, secrétariat très désagréable.
Ils nous disent d’attendre dans une salle mais ils ne viennent pas vous chercher… ils crient votre nom du bout du couloir et si vous ne l’entendiez pas, tant pis… j’ai attendu 1h sans nécessité et pour rien car au finale c’était trop tard, j’avais mon fils à récupérer.
Et les dames de l’accueil ??? Quelle antipathie… plus jamais. Dommage, ma médecin était super… mais tant pis, le manque de respect ne compense pas.
Bémol RDV du attendre 2 mois mais bien plus tard ailleurs. L’accueil souriant patient a l’écoute il y avait du retard mais je n’étais pas pressée de connaître les résultats de l’IRM tout était fluide organisé. Le radiologue fort sympa attentionné pourtant il était 19h une longue journée pour tous. Je ne peux que remercier toute l’équipe étant de la partie je sais que gérer le stress des gens n’est pas une mince affaire. 👍🏻💪🏻
Comment un Service comme la Radiologie aussi important dans la chaîne medicale
Puisse avoir un service telephonique aussi désagréable.
Certaines hôtesses au téléphone sont irrespectueuses, et insolentes, racrocher au nez des gens est inadmissible
devant la détresse de certain patient face à la maladie. C'est juste chocant
Aucune humanité !
"C'est tout un service à revoir"
C'est bien dommage car cet Hôpital privé est un Grand Etablissement
Il y a beaucoup de Grand Médecin
Très compétant et très humain.
Rh ce jeudi avec le dr poiblanc Perrine à 10h45. Rx du bassin. Je n'ai pas vu le médecin une manipulatrice a fait le cliché puis attente ds la salle d attente la secrétaire m a remis mes résultats et encaisse la facture.
Vraiment incroyable. Habituellement je vois le médecin.
Déçue.
une échographie de la hanche. Temps d'attente 1 heure, l'examen a duré 5 min. Je lui ai demandé ce que l'on pouvait faire d'autre, il m'a rétorqué " je ne suis pas maçon voyez avec votre médecin". Puis je lui ai demandé si je pouvais guérir sa réponse fut "demain ou jamais". Ce n'est pas le premier examen que je fais, les jeunes radiologues (remplaçants) devraient faire un effort sur l'humanisme que je ne retrouve plus. Autrement les secrétaires les manipulatrices sont extraordinaires.
Appels lundi pendant les heures d'ouverture plusieurs fois, aucune réponse sauf répondeur, rappelez pendant les horaires d'ouverture...cherchez l'erreur
Sinon RAS les autres rdv pris les années antérieures
Sur doctolib, différence entre mamo et mamo dépistage ???
Merci
Pire que catastrophique
Je viens de sortir il est 12h06... mon rdv était à 10h. Avec une demande d'être là 5minutes avant. Pour une echographie. Les secrétaires n'ont pas le bon sens de prévenir qu'il y a du retard au moment de l'enregistrement.... Alors là personne qui répond aux avis dit continuellement que le pauvre médecins doit faire passer les échos, les interpréter.... mais dans ce cas mettre moins de rendez vous puisqu'au vu des commentaires les retards sont plus que fréquents. Ah et l'échographie : 5 minutes avec un praticien moins qu'agreable et un retour d'interprétation fait en quittant la salle de dos sans m'informer de la marche à suivre....
Les secrétaires à l'accueil sont très aimables, en revanche pour les spécialistes c'est à revoir.
La discrétion par exemple!
Quand ont vous appel devant tout le monde et ont vous dit "vous enlever le pantalon ,dégagé le ventre ..."
Et 30 minutes de retard sur le rdv avec une salle d'attente plus que pleine.