Rdv pour écho avec mention « urgent », le problème est que je n’ai pas de carte vitale, ni l’attestation, je dis que je peux donner mon num de Sécurité social et le prouver. Mais l’accueil m’a clairement envoyé balader en répondant « ici c’est pas ailleurs », tout en soufflant quand je me suis retournée. Accueil déplorable, pas empathique pour un sous. Ce n’est plus le centre radiologique d’avant! Décevant !!!
L'équipe médicale est très professionnelle, rassurante et disponible.
Seul bémol, à l'arrivée, l'Accueil est assez froid, un petit sourire ne nuit pas Mesdames les secrétaires . :-)
Un service au top. Des radiologues très empathiques, tout autant que leur équipe. Elles ont été à l'écoute de mes inquiétudes. J'ai eu exactement les mêmes rapports lors de mon appel téléphonique.
Merci à vous.
J’ai eu rendez-vous avec le dr Kheiri (radiologue) au sein de la clinique Bouchard. Elle a été très sympathique et professionnelle durant la consultation, je la remercie pour celà. Je salue également la grande gentillesse de la manipulatrice radio qui m’a reçue, dont je ne connais pas le nom, mais que je remercie. Je recommande totalement.
Personnel très sympathique et professionnel. Temps d'attente insignifiant et résultat rapide. Ai demandé à parler au médecin qui a été rassurante et souriante. Merci
Pas d'attente prise en charge à l'heure du rdv.
Par contre le personnel d’accueil (la secrétaire notamment) est très désagréable et est très impoli par sa manière de parler...
Concernant le médecin la consultation à été très rapide mais surtout très stressante, la consultation avait pour objet une échographie pour une datation de grossesse le médecin nous annonce que la poche est vide et que le fœtus à arrêtés d'évoluer (donc mort). Prise de peur et paniqué on s'est retrouvé aux urgences pour qu'on nous dise qu'il n'y a rien d'inquiétant et que c'est encore tôt pour dire quoi que ça soit.
On en parle de la secrétaire ? Il faut être un minimum poli et courtoie en vers vos patients oublié pas que c'est nous qui paie et qui vous font vivre alors à un moment embauché quelqu'un de moins aigrie svp et aussi j'avais jamais vue un centre de radiologie demande la carte d'identité de l'enfant du n'importe quoi où soit quand vous prenez le rdv par téléphone que l'on vous indique d'avoir la carte d'identité de l'enfant et pour infos je ne viendrai plus chez vous
2 fois que je viens pour ma fille à montoir faute de place a pontchateau. A l’accueil pas de soucis par contre les radiologues ne sont pas aimables. Je n’y reviendrai pas et attendrais à pontchateau car là aucun soucis.