Je parle en tant que professionnelle ! J'ai une patiente qui a passé une écho et j'appelle afin d'avoir les résultats... On me raccroche au nez alors qu'elle a rendez-vous demain au bloc opératoire. Elle a également tenté de récupérer ses examens et ils lui ont dit qu'ils les avaient probablement plus... Mais c'est quoi ce cabinet ? Honteux.
Un personnel médical très gentil, par contre les secrétaires médicales sont excecrables. Elle ne vous calculent pas, parlent entre elles de leurs coupes de cheveux et du programme du week end. Elles ont aucun sens de l’accueil et c’est bien dommage. Elles vous laissent patienter le temps qu’elles aient terminé leurs potins.
Ayant des examens de dernières minutes à effectuer, j’ai réussi à avoir rapidement un rendez-vous. Prise en charge rapide malgré le faite que c’était la veille de Noël, accueil efficace et personnel très professionnel.
Impossible de joindre le service de la radiologie de la clinique, pour prendre un rv.. !
Pas de réponse au téléphone après avoir attendu bien longtemps et avoir insisté..
Résultat.: rv pris au cabinet de radiologie à Sophia Antipolis.
Réponse rapide et rv obtenu sous peu..
cherchez l'erreur...
Personnels très agréables.
Pris à l'heure ,c'est tellement rare.
Docteur très gentille, elle explique vraiment très bien ce qu'elle va faire.
Résultats très rapides à avoir .
Je suis tres satisfaite de ce cabinet de radiologie.
Je ne comprends pas forcément tous les avis négatifs, je m'attendais à un accueil froid... Ah final secrétaire très gentille, et que ce soit la radio ou l'écho, médecins très sympathique également ! Rendez-vous rapide personnellement j'aurais tendance à recommander
Dans le cadre d'une mammographie :
- Accueil :Très bon.
- MER et médecin : top très "humaines" avec un temps d'attente pour le diagnostic réduit au max ce qui est très très appréciable ...
Le secrétariat une vraie catastrophe.
Il faudrait revoir le personnel car tout le monde n'est pas fait pour l'accueil ou le secrétariat.
Je ne pense qu'appeler pour annulé un rendez-vous soit très difficile comme tâche.
Personnes à l'écoute et très gentilles, en passant par les dames à l'accueil que le personnel médical, elles ont pris le temps de m'expliquer et de me rajouter des radio complémentaires qui n'étaient pas prévues lors du rendez-vous à la demande du médecin du centre de radiologie afin de comprendre mes douleurs.
Un médecin qui s'intéresse à ses patients, c'est très rare de nos jours.
Encore merci à toute l'équipe.
Je recommande vivement.
À la hauteur des commentaires. J’ai téléphoné 2 heures avant pour être sûr que le rdv était maintenu à l’horaire prévu. Ma fille est arrivée à 15h et il y avait plusieurs personnes qui avaient rdv à la même heure.