Scandaleux ! Après avoir pris rendez vous par téléphone sans aucun soucis, je suis venue à l'heure pour mon examen. La secrétaire, d'une arrogance rare, m'a expliqué que le centre ne faisait pas l'examen en question et que ce n'était pas son problème si on m'avait donné un rendez vous pour cela. Elle m'a fichu a la porte sans aucune explication ou excuse pour cette erreur...
Personnel à l’accueil peu agréable, irrespectueux envers les personnes âgées ne sachant pas utiliser les bornes d’inscription. De plus les imageries ne sont interprétées que succinctement avec ces CR très peu étayés. Ne mérite pas les dépassements d’honoraires appliqués
j'ai été passer mes examens dans ce centre pour la premiere fois car le centre où j'allais était fermé pendant les vacances: j'ai été agréablement surprise d'avoir effectué tous mes examens rapidement et de manière plus approfondie que là où j'allais habituellement.
Une équipe au secrétariat extrêmement incompétente et désagréable. Un grand manque de professionnalisme également. Je rejoins un commentaire que j'ai vu on vous fait patienter après l'examen dans une salle à côté de l'IRM et très loin de l'accueil au bout d'un moment on vous dit d'aller patienter en salle d'attente qu'on nous appellera. Au bout de 30 minutes je vais voir à l'accueil (on a réellement la sensation de déranger, les pauvres on les coupe alors qu'elles se racontent leur vie) et la juste le temp de demander si c'est normal autant d'attente et on vous dit oui il faut graver le CD... 40 minutes passe toujours rien je retourne et là au miracle on s'interroge enfin ça fait plus d'une heure. Voilà la réponse : Mme on vous a appelé 4 fois après on a abandonné. Donc on a du m'appeler à la sortie de l'IRM quand j'étais en attente dans le box et la personne qui au bout d'un moment m'a dit d'aller attendre en salle d'attente ne c'est pas non plus posé de question. Bien sûr on vous prend de haut et c'est votre faute. La direction j'espère que vous êtes content de payer des secrétaire avec un très gros manque de professionnalisme.
J’essaies de joindre la clinique service imagerie depuis 9 h ce matin très important pour moi 2h30 d’attente sans réponse je suis encore en attente et standard normal sur mon autre ligne impossible à joindre c’est quand même inadmissible ! J’ai au bout de 2h40 essaye le service anesthésie sans reponses ensuite maternité le seul qui a répondu et m’a mise en ligne avec service imagerie et comme par hazard reponse en 1 demi sonnerie il faudrait vraiment mettre un effectif standard je ne comprend pas vraiment quelle perte de temps
Centre d'imagerie médicale au top, toute l'équipe est adorable, que ce soit l'accueil et les renseignements téléphoniques, le personnel à l'accueil, ou bien l'équipe de praticiens et médecins. Un très grand merci tout particulier au docteur Bouaboula, qui a été d'une gentillesse, d'un tact et d'un grand respect pour les deux examens que j'ai fait avec lui, notamment un des deux pour lequel j'étais très stressée.
Pour une enfant de 4 ans
Cabinet au top secrétaire très agréable et l'échographe très douce
Je recommande et en plus un diplome de super championne
Merci à vous toutes pour votre sourire et votre gentillesse
Maman de Lilou 😉