Accueil lamentable je viens récupérer un compte rendu sans rendez-vous bien sûr. Je me glisse sans avoir été appelée et me fait très mal recevoir.... Système à revoir !!! Que fallait il faire sachant que je n'aurais pas été appelée.... secrétaire désagréable et impolie...
Je ne veux pas faire de mon expérience une généralité, mais le jour où j'y suis allée j'ai dû rester plusieurs heures avant et après l'examen pour rencontrer un échographe très désagréable et qui pour couronner le tout s'est trompé dans son analyse et m'a rendu un rapport comportant encore plus d'erreurs....Les locaux sont petits, il n'y pas d'intimité, les wc étaient sales, et les moyens techniques semblaient dépassés. Je ne suis peut-être pas tombée le bon jour mais il clair que je n'irai plus jamais dans ce centre
Ayant des examens de dernières minutes à effectuer, j’ai réussi à avoir rapidement un rendez-vous. Prise en charge rapide malgré le faite que c’était la veille de Noël, accueil efficace et personnel très professionnel.
Je suis d'accord avec certains avis, prise de rdv téléphonique IMPOSSIBLE. Personne ne répond, peu importe l'heure à laquelle où l'on appelle.
J'ai donc pris rdv sur le site Doctolib. Sur place, prise en charge rapide et on m'a même pris avant l'heure de mon rdv(rdv tôt le matin à 7h30) personnel agréable.
Je recommande
Centre d'imagerie médicale au top, toute l'équipe est adorable, que ce soit l'accueil et les renseignements téléphoniques, le personnel à l'accueil, ou bien l'équipe de praticiens et médecins. Un très grand merci tout particulier au docteur Bouaboula, qui a été d'une gentillesse, d'un tact et d'un grand respect pour les deux examens que j'ai fait avec lui, notamment un des deux pour lequel j'étais très stressée.
Je laisse le soin au responsable de leur centre d appel d écouter la conversation du 30 décembre 2024 à14h59 qui dure 10min45. La secrétaire pense qu'elle m'a mis en attente... aucun respect de la personne au bout du fil et je pèse mes mots... Il serait temps à cette dame de changer de métier et de ne plus travailler en relation avec des gens vu le mépris dans ses propos. Affligeant....
Concernant l' échographie
Attention dépassement d'honoraire de 35 euros !!!!!!
Si vous allez sur Angers dans un cabinet d'échographie ce ne sera pas le cas. Le service de proximité se paie cher
J’ai téléphoné à la secrétaire, je ne comprenais pas ce qu’elle me disait + elle ne me répondais même pas, bravo, quand vous embauchez au standard faites en sorte qu’il parle français
Échographiste désagréable, moqueur, aucun respecte envers les patient, et
même pas un au revoir,et pour finir secrétaire perdu.
C’est un désastre à fuir!
J'ai eu peur d'y aller pour une IRM au vu des commentaires précédents.
J'ai été très bien reçue par les secrétaires, il suffit d'être courtois et un peu de savoir vivre.
Certes l'examen s'est fait à la chaîne, pas de conclusion par le praticien, mais ça c'est dans tous les centres qui manque de temps et d'effectifs, donc pratiquement partout. Il faut choisir : se plaindre du retard de rendez vous ou du manque de contact avec le professionnel. Bref ça se plaint tout le temps, mais je trouve qu'avoir un centre comme celui ci dans cette région est un luxe.