Attention !!! Ils ne prennent que les mutuelles sises à Charleville (et elles sont peu nombreuses à être acceptées même à CM!!) . Et ça doit être écrit sur la carte. Donc si vous n'êtes pas de Charleville ou que vous dépendez d'une antenne extérieure à Charleville, vous devrez payer la charge mutuelle et demandez vous même le remboursement pour "ne pas compliquer le travail de la fille de la compta"... Première fois que ça m'arrive j'aurai aimé être prévenu avant...ah et il n'y a pas de parking à vélo...
J'ai eu rendez-vous dans l'heure même de mon appel et les résultats 1 demi heure après avoir passé la radio. Accueil rapide efficace et la manip très très gentille et a bien pris le temps d'expliquer les choses à mon ptit garçon de 6 ans.
Rdv a 8h30 je suis passée à 10h20. A chaque fois que je demandais s'il l'attente était encore longue on me disait qu'il y avait encore 2 personnes devant moi alors que tout le monde était arrivé après moi... J'ai ensuite appris par un des infirmiers et non le secrétariat qu'il y avait eu un problème informatique qui avait modifié les rendez-vous. La secrétaire m'a maintenu le contraire jusqu'au bout. Inadmissible, même si le personnel était très bien. Accueil incompétent.
La dame de l'accueil m'a bien aidé pour trouver mon créneau, par téléphone. Dr Blaysat-Prieur et sa collaboratrice on été bienveillantes, sympathiques et professionnels. Merci !
Au niveau de la radiologie, très mauvaise expérience, je fais la radio puis je paye mais aucun document ni compte rendu car panne de réseau.
Je reviens le lendemain chercher ma radio avec le compte rendu mais comme par hasard j’ai eu que la radio sans le compte rendu et je suis toujours en attente de mon compte rendu.
Très mauvaise communication j’ai appelé 3 fois afin de savoir s’il avait rétabli le réseau j’ai toujours fini sur la messagerie.
Après un rv rapide au centre de radiologie nous avons été reçu par des personnes agréables, à l écoute, tant au niveau de l accueil que du personnel médical. Un grand merci au Docteur BERNARD d avoir accepté de cumuler 2 examens pour moi le même jour et de m avoir apporté conseils et explications avec sympathie .
Bonjour
pour une cytoponction de nodules thyroide , je vous recommande ce lieu (fleury sur andelle) et avec le Dr CLAROT, très humain, sympa, il sait mettre à l'aise, bref parfait, et pas du tout eu mal , contrairement à la clinique du cedre il y a 6 ans , bref super
Très bonne compétence, matériel neuf, radiologues au top. Accueil excellent.
Je suis malheureusement client depuis plusieurs années.
Trois cancers suivis en radiologie dans ce service dont je ne peux que me féliciter. 🏵️🍀💐🥀