Personnel d'accueil très sympathique dans une salle fraîchement rénovée.
Jeune radiologue très aimable et très professionnelle ainsi que le responsable du service présent ce jour là.
Mon examen de dépistage a été réalisé sans douleur et rapidement avec un appareil à la pointe de la nouvelle technologie.
Je suis venu deux fois pour un amie est première fois tout c est bien passé mais par contre la deuxième fois les secrétaire a dit que ça sentait pas bon ici elle a mis du parfum juste à coter de nous ça veut tous dire et quand leur il ne sont pas à l heure
Rdv pris pour une radio de la main ( doigt cassé)...
Impossible car mon médecin étant absent, pas d'ordonnance... du coup envoi aux urgences !!
On ne s'étonnera pas de l'engorgement des urgences....
Ils ne voient rien , première fois fracture de la main,on se dit ça peut arriver de pas bien y voir, et là tendinite avec fissure et ils ne voient rien. Petite tendinite on m’as dit , ma rhumatologue elle me dit on est à la limite de la rupture totale !!!!
Mauvais service, secrétariat très désagréable.
Ils nous disent d’attendre dans une salle mais ils ne viennent pas vous chercher… ils crient votre nom du bout du couloir et si vous ne l’entendiez pas, tant pis… j’ai attendu 1h sans nécessité et pour rien car au finale c’était trop tard, j’avais mon fils à récupérer.
Et les dames de l’accueil ??? Quelle antipathie… plus jamais. Dommage, ma médecin était super… mais tant pis, le manque de respect ne compense pas.
Cette clinique est au top ! L'écoute et la prise en charge sont vraiment satisfaisantes. J'ai consulté le Dr Médina en radiologie et j'ai pu apprécier sa gentillesse et son professionnalisme.
J’essaies de joindre la clinique service imagerie depuis 9 h ce matin très important pour moi 2h30 d’attente sans réponse je suis encore en attente et standard normal sur mon autre ligne impossible à joindre c’est quand même inadmissible ! J’ai au bout de 2h40 essaye le service anesthésie sans reponses ensuite maternité le seul qui a répondu et m’a mise en ligne avec service imagerie et comme par hazard reponse en 1 demi sonnerie il faudrait vraiment mettre un effectif standard je ne comprend pas vraiment quelle perte de temps
Comment un Service comme la Radiologie aussi important dans la chaîne medicale
Puisse avoir un service telephonique aussi désagréable.
Certaines hôtesses au téléphone sont irrespectueuses, et insolentes, racrocher au nez des gens est inadmissible
devant la détresse de certain patient face à la maladie. C'est juste chocant
Aucune humanité !
"C'est tout un service à revoir"
C'est bien dommage car cet Hôpital privé est un Grand Etablissement
Il y a beaucoup de Grand Médecin
Très compétant et très humain.
Un passage très rapide en 5 min à la radio par contre, on attend 1h après pour avoir le compte rendu.
Et on finit par s'entendre dire, qu'il faudra aller consulter le compte rendu sur internet... Je comprends pourquoi j'ai eu un rdv rapidement (du jour au lendemain) en fait!
Très bonne prise en charge. De l accueil par le secrétariat au compte rendu du médecin, tout s'est déroulé rapidement et avec des explications tout le long. Merci à toute l équipe.