Examen réalisé avec le Docteur BOUAFFOU, gentil et bienveillant, il a pris le temps d’expliquer très clairement l’examen du début à la fin, rien à redire très professionnel et attentif au patient.
Acceuil personnel exécrable la nana maguille comme une voiture volés . Ma fille de 8 ans a qui l ont demandé d avoir la.vessie pleine se fait passé devant par qqn appelé par cette même nana a l acceuil qui ne nous crois pas lorsqu on dit que nous avions rdv avant. 1 h d attente la vessie pleine pour une enfants d2 8 ans !
J’ai passer une IRM tout c’est super bien passer les Infirmiere sont gentille douce et d’une attention superbe franchement merci parce que le dernier IRM que j’avais passer sa ne c’était pas bien passer je précise ce n’était pas à la clinique Bouchard bien sûr je recommande vraiment en plus vous trouvez facilement des rendez-vous très vite merci vraiment la clinique Bouchard
Prescription precise du chirurgien ( echelle 1sur1 et demande de cd) non respectée.
40 minutes d'attente pour avoir uniquement la facture d'une radio simple....Le compte rendu n'est pas disponible mais le sera sur internet! Pas de clichés pour cause de panne... compréhensible mais on doit au moins proposer de les adresser par courrier au patient
Rendez vous le 16 novembre je m’y rend pour une échographie du poignet la secrétaire me répond que soit disant on m’aurai appelé pour le décaler au 18 novembre or je n’ai jamais reçu d’appel.
Je retourne alors le 18 au rendez vous , 2h d’attente je trouve ça quand même énormes ! Je veux bien attendre mais 2 h c’est beaucoup trop . Le docteur a pris 2 mins montre en main pour faire l’échographie sans même comparer les 2 poignets comme on a bien pu le faire en juillet dernier donc en faite il en avais un peu rien à faire et voulais simplement rattrapé le retard de 2 h qu’il avait donc bâclé les patients c’est le plus simple. A FUIR.
Radiologue très impolie avec les patients se permet de faire des réflexions qui n existent pas il faut prendre sa retraite madame. Il y a une étoile car pas le choix si non zéro.
Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse du début à la fin.
Lors de la prise de rendez-vous par mail + téléphone, à l'acceuil sur place et lors de l'examen par la technicienne/manipulatrice radio et le médecin.
J'ai passé un examen un peu spécifique qui peut-être stressant et un peu douloureux. Tout à été fait pour me rassurer, avec des explications à toutes le étapes et l'examen s'est déroulé sans douleur.
Merci beaucoup à toute l'équipe!
Au niveau de la radiologie, très mauvaise expérience, je fais la radio puis je paye mais aucun document ni compte rendu car panne de réseau.
Je reviens le lendemain chercher ma radio avec le compte rendu mais comme par hasard j’ai eu que la radio sans le compte rendu et je suis toujours en attente de mon compte rendu.
Très mauvaise communication j’ai appelé 3 fois afin de savoir s’il avait rétabli le réseau j’ai toujours fini sur la messagerie.