La secrétaire à l'accueil a été froide et expéditif suite à une erreur de lieux de Rdv je peut pas mettre un étoile car j'ai tout de même réussi à avoir des renseignements pour un autre centre.
Mais l'accueil as quand même été compliqué.
Prise en charge rapide pour ma fille Elise qui présentait des symptômes de bronchite asthmatiforme avec 40 de température. Demande faite dans l'urgence à la demande du pédiatre de ville. La radiologue était top avec ma fille.
En revanche, attente ultra longue 45mn environ pour obtenir les résultats.
Beaucoup d'incompréhension, manque de compassion quand ma fille de 2 ans et demi se balade malgré sa température. Je me prends dans la figure "apprennez à gérer votre enfant" alors que ma fille est malade, qu'elle en a marre d'attendre !!!
Je suis sortie 10 mn avec ma fille et j'ai discuté avec une dame âgée super gentille qui m'a dit que c'était lamentable leur gestion !!!
En conséquence,je ne reviendrai plus. Cet endroit n'est pas du tout adapté aux enfants !!!
Très déçue je vais régulièrement faire mes examens à cet endroit les DRs sont bien mais le personnel d’accueil très désagréable
2 personnes surtout, avant ce n était pas comme ça. Beaucoup de personnes ne savent pas se servir de leurs machines à l’entrée pour s’enregistrer bonjour l accueil ! personne ne les aide sauf des patients bien aimables qui attendent leur tour.
Je ne sais pas si j’y retournerai
Plus agréable mais déçu de devoir faire l'admission et de payer l'examen alors que cette examen était prescrit à 100% et j'ai donc un reste à charge de pres de 90€ le secrétariat n'avait pas constater le 100% de ma carte vitale ni vu que l'ordonnance comportait deux examens pris en charge à 100%.Je n'ai eu pour toute réponse qu'il ne pouvait avoir de rectification vu que j'avais réglé et sur un ton désinvolte qui m'a laissée dubitative.
Donc je me sens très déçue d'autant plus que je connais ce cabinet de radiologie depuis le début de l'exercice de ses fondateurs.
Merci de faire remonter ce fait ce n'est pas dans l'esprit de praticiens très compétents de ce centre.
Dr Gulmez une honte pour la médecine ! Juste bon à realiser l examen et pas nous recevoir après pour le bilan , sans doute juste intéressé par la facturation, salle d examen sale , et accueil pas top, je ne fais aucune recommandation pour cet établissement
Les résultats sont long à arrivé car à la place de nous les taper à l'ordi les secrétaires s'occupent de leurs petits problèmes perso au téléphone ou entre collègue... Du coup nous on attends et on profite des derniers potins mais quand on attends plus de 40min les résultats franchement c'est pas cool...
Centre d'imagerie médicale au top, toute l'équipe est adorable, que ce soit l'accueil et les renseignements téléphoniques, le personnel à l'accueil, ou bien l'équipe de praticiens et médecins. Un très grand merci tout particulier au docteur Bouaboula, qui a été d'une gentillesse, d'un tact et d'un grand respect pour les deux examens que j'ai fait avec lui, notamment un des deux pour lequel j'étais très stressée.