Inacceptable, honteux & inhumain !
Une patiente diabétique vient ajen pour une écho et on l'a fait patienté 1h30, vous trouvez ça normal vous ?!
Et quand on essai de poser une question aux espèces de standardistes, elles nous regardent comme si on les faisait chier. Elle répond à son téléphone en plein milieu de la conversation. Pas un bonjour, pas un merci... Rien ! Je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou de la mal-éducation !
Plus jamais je n'irais !
J’avais RDV à 10h30 pour une radio du pied. J’ai attendu 1h20 pour rester 3 minutes dans la salle où l’on fait les radios et j’ai attendu à nouveau 25 minutes pour avoir les résultats.
👎
Je suis d'accord avec certains avis, prise de rdv téléphonique IMPOSSIBLE. Personne ne répond, peu importe l'heure à laquelle où l'on appelle.
J'ai donc pris rdv sur le site Doctolib. Sur place, prise en charge rapide et on m'a même pris avant l'heure de mon rdv(rdv tôt le matin à 7h30) personnel agréable.
Je recommande
Je suis venue pour un scanner, examen et accueil parfait (j'avais oublié mon ordonnance, la secrétaire a tel à mon médecin qui l'a envoyée par SMS), peu d'attente et résultats rapides ! Je ne peux que recommander
La prise de rendez vous téléphonique « dans l’urgence » pour une IRM c’est très bien passée. Une fois sur place l’ensemble du centre est professionnel et agréable. Je ne peux que recommander et vous remercier.
Bonne continuation.
Voilà deux jours que j’essaie de prendre rendez vous pour deux radio impossible de les avoir au téléphone. Merci de respecté les horaire jusqu’à 12h30 il à marquer!… une galère en 2024 même pour une radio. Vive la France.
Vraiment une équipe incroyable à l’accueil (3 personnes); toutes plus souriantes, bienveillantes et patientes les une que les autres ! C’est immensément agréable pour les patients et je leur ai dit en partant. Force à elles!
Ne respecte pas les horaires.
Quand vous demandez si le délai d attente est encore long : je ne sais pas avec un air ( si tu n es pas content c'est pareil)
Pourtant client depuis longtemps ce n'est plus l accueil que l on connaissait auparavant
Centre dont je suis satisfaite mais il semble impossible de joindre le secrétariat que ce soit de bon matin,
la journée ou juste avant la fermeture.
C' est dommage !
Ce lieu est agréable et les médecins déjà consultés rassurants et sérieux.