Malgré un calendrier sur Booker le secrétariat sensible à ma douleur a réussi à me trouver un rdv pour faire une infiltration
Infirmière et docteur super je remercie toute l équipe.
Pas de communication entre les différents services ( consultations 7/7 et secrétariat irm)
Beaucoup de monde . Secrétaires efficaces mais peu aimables.
Par contre le manipulateur radio qui vous installe et vous explique le déroulement de l’examen est très prévenant et très gentil.
Impossible de se stationner
Prise de rendez-vous rapide, l’équipe garde le sourire et vous accueille chaleureusement malgré une journée très chargée ! Pas de retard sur l’horaire prévu et on se sent tres bien pris en charge pour l’examen, avec beaucoup d’humanité et bienveillance.
Si les secrétaires sont d’une gentillesse rarement vue ailleurs, le sens du contact humain du médecin est totalement absent. Glacial, expéditif, sans aucune considération pour le patient. Dans mon cas d’examen interne, ce fut humiliant et douloureux, sans un mot ni un regard, juste une suite de marmonnements inintelligibles.
La réservation a été faite facilement via doctolib et toutes les infos nécessaire ont été données, pour préparer le rdv(documents à fournir, emplacement exact du lieu d'examen sur le site )Le personnel médical et administratif est très aimable et explique avec bienveillance et professionnalisme. Merci
On en parle de la secrétaire ? Il faut être un minimum poli et courtoie en vers vos patients oublié pas que c'est nous qui paie et qui vous font vivre alors à un moment embauché quelqu'un de moins aigrie svp et aussi j'avais jamais vue un centre de radiologie demande la carte d'identité de l'enfant du n'importe quoi où soit quand vous prenez le rdv par téléphone que l'on vous indique d'avoir la carte d'identité de l'enfant et pour infos je ne viendrai plus chez vous
Bonjour ,
Est ce que que votre standard téléphonique fonctionne ?
Impossible de vous joindre par téléphone.
D'après votre messagerie vous etes fermé?
On doit réitérer la demande durant les heures d'ouverture.
Dans l'attente de votre réponse.
Merci
Cordialement
Des résultats promis pour ce matin 9h, mais "on a des problèmes de personnel ce matin, on n'a pas pu taper votre compte-rendu"
Le cabinet ouvrant à 9h, je plains la petite main qui vient à 6h taper les résultats (ironie bien sûr)... Faut peut-être arrêter de nous prendre pour des imbéciles !
Et quand bien même il y a un souci, vous avez nos coordonnées pour nous prévenir et nous éviter de faire un A/R pour rien !
Bref une consultation chez mon généraliste qui ne va servir à rien à cause de votre manque d'organisation !