Le médecin nous demande une IRM Cérébrale
J'appelle le secrétariat de l'IRM et là une secrétaire complètement hystérique nous répond qu'elle n'aura pas de RDV avant mars et d'ailleurs qu'elle n'a pas les plannings
Je suis rétorque que finalement "mon époux a le temps d'y passer"
Alors là, je venais d'armer cette secrétaire : je cite qu'elle en a marre d'avoir ce genre de réflexion toute la journée, que sa condition est intolérable, qu'il me faut chercher ailleurs, enfin bref le tout de façon agressive sans pouvoir en placer une, et pour clore le débat me raccroche au nez
Alors Mr le Directeur du Pôle santé, je vous serai reconnaissante de bien vouloir former votre personnel à la prise de RDV, à répondre poliment au téléphone
Lorsque nous contactons vos services ce n'est pas par pure bobologie. Si nous vous dérangeons, nous vous faisons aussi gagner de l'argent. Le comportement de cette administrative est déplorable et devrait être sanctionnée.