Radio faite le vendredi à 16h30, résultats par internet, normalement à partir de 19, le samedi toujours rien. Je me présente à 11h45, c'était déjà Fermé, rideau de fer tiré et par se réponse au téléphone. Très très déçue. Cela ne sert à rien de proposer de prendre de suite, si on ne peut pas avoir les résultats. Je saurais où aller, la prochaine fois
La jeune femme qui s est occupé de moi est vraiment très agréable, aimable avec de l empathie, c est un plaisir de la retrouver a chaque fois 🤗 merci a elle, l examen est moins angoissant.
De même mes résultats comportent une phrase inquiétante j ai appelé et la personne que j ai eu a été vraiment a l écoute et a été chercher l info, merci également a elle.
A l acceuil caisse peut être un peu plus d empathie 🤗
Attention !!! Ils ne prennent que les mutuelles sises à Charleville (et elles sont peu nombreuses à être acceptées même à CM!!) . Et ça doit être écrit sur la carte. Donc si vous n'êtes pas de Charleville ou que vous dépendez d'une antenne extérieure à Charleville, vous devrez payer la charge mutuelle et demandez vous même le remboursement pour "ne pas compliquer le travail de la fille de la compta"... Première fois que ça m'arrive j'aurai aimé être prévenu avant...ah et il n'y a pas de parking à vélo...
J'ai eu deux fois RDV dans votre établissement. La première fois je n'ai rien eu à dire, j'ai été prise en avance.
Par contre lors de mon dernier RDV, il y avait plus d'1h de retard et je travaillais... Mise à part cela, je suis très bien suivi.
Je suis d'accord avec certains avis, prise de rdv téléphonique IMPOSSIBLE. Personne ne répond, peu importe l'heure à laquelle où l'on appelle.
J'ai donc pris rdv sur le site Doctolib. Sur place, prise en charge rapide et on m'a même pris avant l'heure de mon rdv(rdv tôt le matin à 7h30) personnel agréable.
Je recommande
Bonne prise en charge du patient, du secrétariat au médecin.
Le seul souci c'est le parking sous-terrain... Il faut vraiment venir à l'avance pour pouvoir avoir le temps de trouver une place.
Si les secrétaires sont d’une gentillesse rarement vue ailleurs, le sens du contact humain du médecin est totalement absent. Glacial, expéditif, sans aucune considération pour le patient. Dans mon cas d’examen interne, ce fut humiliant et douloureux, sans un mot ni un regard, juste une suite de marmonnements inintelligibles.