Catastrophique cabinet de La Bassée... Rdv 9h20. Personne ne me dit où attendre (il y a une grande salle d'attente où j'attends et plus plus loin un couloir avec une pancarte salle d'attente médecin, je suis là pour une échographie). À 10h00 je m'impatiente quand même et là le médecin sort et demande aux secrétaires où je suis ça fait 2x qu'il m'appelle. Si tu passes la tête de ton bureau avec ta petite voie c'est sûr en étant dans la vrai salle d'attente j'entends pas... Et à aucun moment il cherche après moi, pas d'effort. Du coup un examen qui dure 30 secondes complètement bâclé...
Locaux agréables, fonctionnels, propres.
Le personnel est extrêmement accueillant aussi bien personnel administratif que soignant. Je recommande chaleureusement cet endroit. De plus, très peu d’attente et résultat rapide.
J’ai passé une IRM à la Clinique Bouchard de Marseille et tout s’est très bien déroulé. Aucune attente, un accueil chaleureux de la part des secrétaires et un compte rendu très rapide. Une organisation efficace et un personnel professionnel et sympathique. Je recommande sans hésitation !
Rdv a 8h30 je suis passée à 10h20. A chaque fois que je demandais s'il l'attente était encore longue on me disait qu'il y avait encore 2 personnes devant moi alors que tout le monde était arrivé après moi... J'ai ensuite appris par un des infirmiers et non le secrétariat qu'il y avait eu un problème informatique qui avait modifié les rendez-vous. La secrétaire m'a maintenu le contraire jusqu'au bout. Inadmissible, même si le personnel était très bien. Accueil incompétent.
Prescription precise du chirurgien ( echelle 1sur1 et demande de cd) non respectée.
40 minutes d'attente pour avoir uniquement la facture d'une radio simple....Le compte rendu n'est pas disponible mais le sera sur internet! Pas de clichés pour cause de panne... compréhensible mais on doit au moins proposer de les adresser par courrier au patient
Contrairement à ce que vous avancez nous avons donné2 adresses mail et 2 numéros de téléphone et nous n avons rien reçu ! ni l une ni l autre . Ayant souhaité 2 rdv scanner pensez vous vraiment qu je n aurai pas donné suite à votre réponse ? Il est inconcevable de ne pas arriver à prendre un rdv téléphonique sans passer par internet ! La personne qui a besoin de scanner a 85 ans. Alors être un très bon centre d imagerie est un fait mais pouvoir avoir un contact vocal est primordial.
Parking ridiculement petit rempli avec des nids de poule qui plus est.
Faut aimer (et/ou savoir) bien manœuvrer son véhicule pour sortir du dit parking. L'extérieur des bâtiments est à l'encan : vieillot. Du coup, à peine arrivée, j'ai fait demi-tour et j'irai ailleurs faire ma mammo et mon scanner. Les différents avis déjà publiés m'ont d'ailleurs confortée dans mon choix d'aller voir ailleurs.
Secrétaires agréables dans l'ensemble. Radiologue sympathiques. Difficile de trouver une place pour se garer : prévoir un peu de marge. Résultats rapides.
Lamentable. Après 45minutes d attente au téléphone pour prendre un rendez-vous, un répondeur m informe qu’il faut renouveler mon appel. Il était 18h30 heure de fermeture sauf que j étais au téléphone depuis 17h45. Je trouve ce genre de procéder honteux. De plus le site internet est saturé on ne peut se connecter.