Impossible pour la secrétaire de répondre aux appels. J’ai tenté plusieurs fois d’appeler, mais en vain.
Les secrétaires sur place se prennent tout dans la figure.. les gens les insultent. Je leur envoie beaucoup de courage pour subir tout ça, à longueur de journée. Je remarque dans les commentaires que les filles à l’accueil seraient à priori antipathiques et désagréables. Pour ma part et de ce que j’ai pu constater avec les autres patients autour de moi, elles sont sympathiques avec les personnes sympathiques et qui ne les insultent pas ☺️. Je pense qu’il faut se mettre à leur place.
Le manque de personnel impact énormément les patients ainsi que vos salariés… Horrible pour eux.
J ai pris rdv sur Doctolib pour une infiltration lombaire par radio , j ai envoyé tous les documents demandés et je n ai jamais eu aucune information sur le déroule de l intervention et visiblement les dossiers ne sont pas consultés a l avance
A mon arrivée (je précise que je venais d Arles avec un transport ) que je suis à mobilité réduite
Sachez que la table de radiologie est en hauteur, inaccessible pour les personnes qui ont le dos bloqué, des problèmes de jambes etc et que pour l infiltration il est obligatoire de se coucher sur le ventre et être totalement à plat
Le comble pour quelqu un qui a le bas du dos bloque
La prise en charge est médiocre, le technicien de radiologue très agité et surtout très presse et le médecin tout à fait indifférent à son patient
On a clairement refusé de me soigner
J aurai bien aimé que l on me contacte avant mon arrivée pour m avertir que cette intervention n était pas pratiquable dans votre centre pour les personnes à mobilité réduite
La prise de rendez vous téléphonique « dans l’urgence » pour une IRM c’est très bien passée. Une fois sur place l’ensemble du centre est professionnel et agréable. Je ne peux que recommander et vous remercier.
Bonne continuation.
Un service de qualité, des délais de rendez-vous TRES court, du personnel sympathique et doux.
Effectivement, il y a un petit parking, oui la decoration du cabinet est dépassée, est-ce là le plus important?!
Venue pour une mammographie je suis repartie avec les clichés et ai découvert dans ma voiture que les clichés révélaient quelques chose de suspect sans autre commentaire que « vous êtes pas fatiguée » et en demandant si quelque chose n’allais pas; je n’ai jamais eu de réponse. Heureusement ma gynécologue m’a sauvé en m’expliquant et m’orientant ailleurs que dans ce labo. Je recommande de ne pas y aller !
Très mauvaise expérience avec ce cabinet de radiologie.
J'ai fait une radio du doigt et j'ai reçu le compte rendu d'une radio du pied ! J ai appelé le secrétariat pour signaler l'erreur, une heure plus tard je reçois le même compte rendu avec juste l'intitulé main et non pied.
Même le chirurgien m'a dit ce n'est pas le compte rendu de votre doigt !! Et bien non heureusement les chirurgiens regardent l'imagerie et non les comptes rendus.
Et il faut aussi noter qu'il faut attendre 24h voir 48h pour avoir son compte rendu.
Venue pour une échos pour ma fille ! ! L echographiste demande à ma fille de 13 ans de ce rhabiller et sans gêne 2 min apres fait rentrer un autre homme dans la piece car problème d impression de la machine ! Ce permet de dire bien dites donc elle en met du temps à ce rhabiller sans s escusez ! ( heureusement ma fille avait un short de danse sous son jean elle aurait était en culotté c'était pareil ) quand au femmes à l accueil mise à par la secrétaire, je pense qu'elles n'ont pas sourit depuis les années 2000 ! Je déconseille ce centre ! Et j'encourage les deux femmes à l accueil une reconversion ! Je ne laisse jamais d avis Google mais la c'est abuser !
Le bâtiment est situé derrière l'église !!
Il y a quelques places de parking mais je vous préviens Google maps vous envoie dans une impasse quand vous utiliser le GPS. Si vous venez comme moi pour une première taper l'église pour votre recherche.
Beaucoup d'attente quand même rendez vous à 11h15 prise en charge à 12h !!!