parking blindé et payant. attente longue et enregistrement à la borne qui ne fonctionne pas toujours. résultats 3 semaines après au lieu de quelques jours. pas de transmission au docteur. erreur dans mon adresse mail que je n’ai jamais changé du coup la personne a reçu les données personnelles de ma fille (je ne sais pas si l’adresse existe) c’est une violation de données (transmission à un tiers non autorisé). j’ai du relancé par mail plusieurs fois car le téléphone est payant. mais l’équipe qui a fait la radio était très gentille et accueillante.
pas d'attente, personnel de la radio agréable
par contre au moment du règlement , personnel expéditif et pas très agréable.
j 'ai demandé poliment si je pouvais avoir mon compte rendu car je voyais mon chirurgien le lundi, elle m'a répondu que mon chirurgien devait savoir lire les résultats sans compte rendu.
(pas très agréable)
dommage d'avoir un dépassement d'honoraire de 40 euros et d'avoir les résultats par internet trois jours après
Très bonne prise en charge professionnelle et efficace au pôle d’imagerie de la femme. Accueil agréable tant au secrétariat que par l’équipe médicale. Après des années d’errance, j’ai enfin trouvé un centre de suivi qui donne envie de revenir !
J'avais rdv ce matin pour un scanner cerebral avec injection. Le radiologue a refusé de me faire passer un acte dont j'ai l'ordonnance sans me donner de raison à part "on ne fait pas passer cet examen pour votre âge". 2h de trajet aller-retour et une matinée de posée pour s'entendre dire ça.
1 - prévener avant
2 - refuser un acte sans connaitre l'historique médical du patient!
Lamentable. Après 45minutes d attente au téléphone pour prendre un rendez-vous, un répondeur m informe qu’il faut renouveler mon appel. Il était 18h30 heure de fermeture sauf que j étais au téléphone depuis 17h45. Je trouve ce genre de procéder honteux. De plus le site internet est saturé on ne peut se connecter.
Une heure de retard à 10h du matin.
C’est honteux ce manque de respect des patients. Pas d’excuses, bref il vaut mieux trouver un autre centre de radiologie..
Concernant l' échographie
Attention dépassement d'honoraire de 35 euros !!!!!!
Si vous allez sur Angers dans un cabinet d'échographie ce ne sera pas le cas. Le service de proximité se paie cher