Malheureusement mon commentaire ne va faire qu’appuyer les mauvais avis. Mauvaise expérience pour ma part à cause d’une radiologue qui manque de bienveillance, je me suis sentie jugée !
J'y suis allée plusieurs fois. Pour ma part, a la radio comme au scanner le personnel a l'accueil était très sympathique. Les examens se sont déroulés dans de bonnes conditions. Personnel gentil et professionnel. Résultats par internet en moins d'une heure.
Comment peut on faire un métier de l humain avec autant de froideur et d' incompétence.. obligé de refaire l'examen ailleurs ! ne font pas les examens demandés !
Attention !!! Ils ne prennent que les mutuelles sises à Charleville (et elles sont peu nombreuses à être acceptées même à CM!!) . Et ça doit être écrit sur la carte. Donc si vous n'êtes pas de Charleville ou que vous dépendez d'une antenne extérieure à Charleville, vous devrez payer la charge mutuelle et demandez vous même le remboursement pour "ne pas compliquer le travail de la fille de la compta"... Première fois que ça m'arrive j'aurai aimé être prévenu avant...ah et il n'y a pas de parking à vélo...
Rendez vous à 10h45 , 11h10, toujours en attente , deux personnes arrivées après moi passent devant tout le monde
11H15 , je demande ce qui se passe , la personne à la réception ne me donne aucune explication et que je peux attendre
11H20 , je pars sans avoir eu mon échographie
Je déconseille ce laboratoire
Très déçu du médecin Dr Bourenane. qui m'a fait une écho... aucune communication lors de l'examen, travaillant également dans ce milieu il me semble que la sociabilité et le relationnelle sont important sinon il faut changer de profession! Bref pour au final me dire qu'il ne voit rien (malgrés grosses douleurs) en 5min et en regardant seulement où je lui dit que j'ai mal surtout pas plus loin.. du coup d'après mon kiné il faut refaire une écho ailleurs!!!!! Super voilà comment dépenser des sous de la sécu inutilement! Je comprend mieux pourquoi il n'y a pas d'attente pour avoir un rdv! Je ne recommande pas ce centre
Ce centre de radiologie est parfait
les délais de réservation, d'attente le jour de l'intervention, de résultats très courts
qualité du personnel et du matériel excellents
Un parking de voitures privé
Signalétique et locaux très fonctionnel
Secrétariat injoignable par téléphone, peu accueillant physiquement.
Opérateur manquant de compétence, et le docteur n'a pas fait le CR de l'imagerie de mon entorse... malgré un passage supplémentaire pour l'obtenir (alors que je me déplacais difficilement).
Mon expérience n'est pas bonne et ne sera pas renouvelée.
Cone beam realise ce matin
Medecin condescendant et ne respecte pas la discretion du patient
Secretaire parle a voix haute pour donner des informations confidentielles, pas tres discret...
Bref.
Vraiment une équipe incroyable à l’accueil (3 personnes); toutes plus souriantes, bienveillantes et patientes les une que les autres ! C’est immensément agréable pour les patients et je leur ai dit en partant. Force à elles!
Très bonne prise en charge. De l accueil par le secrétariat au compte rendu du médecin, tout s'est déroulé rapidement et avec des explications tout le long. Merci à toute l équipe.