Inacceptable, honteux & inhumain !
Une patiente diabétique vient ajen pour une écho et on l'a fait patienté 1h30, vous trouvez ça normal vous ?!
Et quand on essai de poser une question aux espèces de standardistes, elles nous regardent comme si on les faisait chier. Elle répond à son téléphone en plein milieu de la conversation. Pas un bonjour, pas un merci... Rien ! Je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou de la mal-éducation !
Plus jamais je n'irais !
Heure du RV. respectée, peu d'attente, radiologue très aimable et donne des commentaires clairs concernant l'objectif de mon examen, Rien à dire. Parfait.
Toutefois, je tiens à préciser que je viens en scooter, donc pas trop de problème pour stationner, malgré l'absence de zone dédiée à cet usage, mais il semble bien qu'il en soit tout autrement concernant les places disponibles pour les autos !!!.
Accueil lamentable je viens récupérer un compte rendu sans rendez-vous bien sûr. Je me glisse sans avoir été appelée et me fait très mal recevoir.... Système à revoir !!! Que fallait il faire sachant que je n'aurais pas été appelée.... secrétaire désagréable et impolie...
Bonjour. Choroscanner, tout s’est très bien passé sauf que je suis ressorti sans compte rendu, et les explications n’ont pas été très claires, ce qui fait que je stresse depuis un mois car mon rendez-vous chez le cardiologue est pour le 28 janvier.
Très bonne prise en charge professionnelle et efficace au pôle d’imagerie de la femme. Accueil agréable tant au secrétariat que par l’équipe médicale. Après des années d’errance, j’ai enfin trouvé un centre de suivi qui donne envie de revenir !
J'avais rdv ce matin pour un scanner cerebral avec injection. Le radiologue a refusé de me faire passer un acte dont j'ai l'ordonnance sans me donner de raison à part "on ne fait pas passer cet examen pour votre âge". 2h de trajet aller-retour et une matinée de posée pour s'entendre dire ça.
1 - prévener avant
2 - refuser un acte sans connaitre l'historique médical du patient!
J ai toujours été bien accueilli.
Ils sont fortement sollicités, comme tout le secteur médical maintenant et il y a juste à observer l'enchainement des appels au standard ! Pour autant on m a proposé un rdv le matin même suite à mon passage chez le médecin avec suspicion de fracture.
Encore merci pour la prise en charge et la gentillesse.
Secrétaires agréables dans l'ensemble. Radiologue sympathiques. Difficile de trouver une place pour se garer : prévoir un peu de marge. Résultats rapides.
Un centre comme beaucoup trop maintenant, pas de perte de temps ---> rentabilité max.
On écoute pas vraiment les patients on fait le minimum et basta. Ça respire pas la joie de vivre...