Malheureusement sollicité à de nombreuses reprises depuis un peu plus d'un an, je n'ai rien à redire.
Les secrétaires ont toujours été aimables, professionnelles et arrangeantes au possible. Les prises de rendez-vous sans problème et les différents professionnels de santé au top.
Pour les miens et moi même, jusque-là, c'est un sans faute.
Merci.
Accueil,déplorable,.....on vous facture une consultation sans vous demander ni vous prévenir en vous demandant votre carte vitale pour récupérer un resultat....je suis choquée. De plus la radiologue médecin faisant l'examen avait les cheveux long
et pas attachés qui tombaient.sur le champ opératoire...
Super. Je deconseille vivement....il y a d'autres cabinets.
rendez vous rapide pour une échographie, simplicité d'enregistrement à l'arrivée et respect de l'horaire de RDV malgré le nombre de patients.
Très bon accueil du personnel et bonnes explications du Docteur. A l'issue de la visite je suis parti avec le compte rendu.
C'était parfait.
Je vous conseille de prendre votre RDV dans ce cabinet pour effectuer vos radios, examens. Le personnel vous accueillera professionnellement et avec gentillesse. L’examen effectué par le médecin radiologue très agréable s’est très bien passé. Une belle équipe !
Plus de 24h entre la réalisation des clichés et le compte rendu, sans avoir été prévenue au préalable (par téléphone lors de la prise de rdv et le jour même) qu'il n'y avait pas de radiologue présent pour l'interprétation
Des résultats promis pour ce matin 9h, mais "on a des problèmes de personnel ce matin, on n'a pas pu taper votre compte-rendu"
Le cabinet ouvrant à 9h, je plains la petite main qui vient à 6h taper les résultats (ironie bien sûr)... Faut peut-être arrêter de nous prendre pour des imbéciles !
Et quand bien même il y a un souci, vous avez nos coordonnées pour nous prévenir et nous éviter de faire un A/R pour rien !
Bref une consultation chez mon généraliste qui ne va servir à rien à cause de votre manque d'organisation !
Ayant rendez-vous pour un scanner, j'ai été pris en charge en avance. Dommage qu'il ait fallu attendre plus de 30min le compte-rendu du médecin.
Il est d'autant plus dommage d'embaucher une secrétaire d'une telle incompétence !!! En plus d'être agressive et impolie, cette dernière ce permet encore des réflexions totalement erronées...
N'oubliez pas que certains des patients qui passent dans vos services viennent pour des raisons peu réjouissantes ... Un minimum de savoir vivre et d'empathie serait la bienvenue.
Rdv prit sur doctilib. J'ai rdv à 16h.
J'arrive 5 min en retard, je me fait enregistrer et j'attends en salle d'attente.
J'attend 10 min et c'est mon tour
Une personne me fait entrer dans une salle pour une écho du genou, installez vous le médecin va arriver.
J'attends 10 bonnes min. Le médecin entre puis ressort .. il revient et me dit par contre vous êtes arrivée trop en retard je ne peux pas vous prendre avant les patients qui eux sont arrivés à lheure.
Non mais lol pourquoi m'avoir fait entrer et attendre? J'aurai attendu mon tour en salle..! Vous avez perdu plus de temps que moi arrivée en retard de 5 min!!! C'est se moquer de la gueule des gens! Un petit c... C'est le mot car pendant que je me rhabiller monsieur regardait!
Il est pas très grand (petit même )donc facilement reconnaissable !
Même la secrétaire était choquée.
Ma pire expérience dans le domaine médical.
Un personnel qui a traité ma jambe comme un jambon quand j'ai du m'installer dans l'IRM malgré un genou qui faisait 4 fois sa taille initiale, une agent d'accueil qui est aussi aimable qu'une porte de prison et le meilleur, un médecin complètement incompétent, qui n'a pas voulu m'expliquer le bilan de l'IRM ni même me donner une idée de la gravité.
Je cite le médecin en réponse à ma question "est ce grave ?": "je ne comprends pas la question"...
J'ai du aller voir un chirurgien sur Bordeaux en panique le lendemain matin...
Un établissement dont le seul intérêt est de vous prendre la CB et la carte vitale.
Plus jamais je ne retournerai dans cet établissement.
Voilà j'ai fait un IRM tout s'est très bien passé juste une chose tous les gens on votre adresse ville votre numéro de téléphone on vous demande de remplir un document vous le faites chez vous par discrétion et ben non devant tout le monde on m'a demandé si j'avais un dentier j'ai pas apprécié du tout p je ne pense pas que ce soit à la secrétaire de poser ce genre de question