je ne suis pas du genre à laisser un avis ni à me fier aux avis Google mais la mauvaise note est méritée.
Le personnel (que l'on sent sous pression) n'est pas agréable mis à part une jeune personne à l'accueil. Tout le monde est sur les dents.
La personne à l'écho, professionnelle certes mais manque totalement d'empathie. On me dit que mon fils a un problème mais dans un jargon médical et incompréhensible pour qui n'est pas du domaine... inutile d'essayer de comprendre ou de poser des questions, personne ne se met à votre portée ni essaie de vous expliquer... on vous renvoie à l’accueil récupérer le dossier.
J'en ressors contrariée à attendre de voir mon médecin pour comprendre...
On ne se sent pas considéré comme un patient mais comme un numéro sur un dossier.... Il manque le coté humain non négligeable dans le domaine médical.....A bon entendeur.
PS: la partie mutuelle est à avancer