Je suis venue pour une échographie et à l'issue du rendez-vous, il a été oublié de me rendre ma carte vitale.
J'ai tenté de les joindre par téléphone à maintes reprises et n'ai jamais obtenu de réponse. Personne n'a pris la peine de m'appeler pour me dire que ma carte vitale était bien au secrétariat.
Ayant rendez-vous la semaine suivante pour un examen de contrôle, je réclame dès mon arrivée la carte vitale.
Les secrétaires ne sont pas professionnelles du tout, pas aimables et se permettent de vous prendre de haut.
Ma carte faisait partie d'un paquet très conséquent, je suis loin d'être la seule à être dans ce cas-là.
Quand je souligne qu'ils sont injoignables par téléphone et demande pour quelle raison je n'ai pas été contactée, la secrétaire a le culot de me répondre que la ligne ne fonctionne pas depuis des mois et que le téléphone ne fonctionne pas... tout en étant elle-même en communication avec le téléphone fixe!!!!