Radio faite le vendredi à 16h30, résultats par internet, normalement à partir de 19, le samedi toujours rien. Je me présente à 11h45, c'était déjà Fermé, rideau de fer tiré et par se réponse au téléphone. Très très déçue. Cela ne sert à rien de proposer de prendre de suite, si on ne peut pas avoir les résultats. Je saurais où aller, la prochaine fois
Centre de radiologie avec de bons professionnels
Reçue à deux reprises avec le Docteur Souhami Alexandra radiologue, excellent accueil, souriante, bienveillante, très professionnelle!!!!
Accueil refait, agréable, mais
malheureusement accueil froid des secrétaires, c'est dommage, manque d'empathie, pas souriantes, allez aux machines oui , mais pas évident pour certaines personnes!
Heureusement les patients s'entraident.
Rendez vous pris facilement par téléphone
Facilité pour se garer sur le parking du cristal
Horaire bien respecté
Bon accueil de la secrétaire et de la manipulatrice
J adore le service imagerie de Bouchard , les secrétaires sont aimables et dans une servitudes jamais vu ailleurs , toujours prêtes à aider pour nous trouver des créneaux pour nos soins parfois dans l’urgence .. et cela est arrivé plusieurs fois surtout pour mes parents qui ne sont plus très jeune . Souriantes et accueillantes..
J’ai passer une IRM tout c’est super bien passer les Infirmiere sont gentille douce et d’une attention superbe franchement merci parce que le dernier IRM que j’avais passer sa ne c’était pas bien passer je précise ce n’était pas à la clinique Bouchard bien sûr je recommande vraiment en plus vous trouvez facilement des rendez-vous très vite merci vraiment la clinique Bouchard
je reçois ce jour 8 pages d'explications pour un scanner coloscopie virtuelle. RV dans 3 mois....et si je ne suis pas contente je peux m'adresser à une autre clinique !! me dit la secrétaire.
Le plus incroyable ce sont ces 8 pages truffées de fautes d'orthographe, de grammaire .....c'est INIMAGINABLE pour une clinique qui se veut à haut standard.
Utilisez un correcteur automatique qui à minima enlèvera quelques fautes.
Je vous remercie infiniment, je suis venue pour un scanner thoracique avec injection j’avais une appréhension énorme j’étais pleine de stress, la femme qui s’est occupé de moi pour l’installation et l’injection a pris soin de moi, elle m’a beaucoup rassurée, expliqué chaque chose et j’avais vraiment besoin de ça je l’a remercie du fond du cœur si tous les personnels médical étaient comme elles purée ça ferait du bien ! Merci 🙏
J ai toujours été bien accueilli.
Ils sont fortement sollicités, comme tout le secteur médical maintenant et il y a juste à observer l'enchainement des appels au standard ! Pour autant on m a proposé un rdv le matin même suite à mon passage chez le médecin avec suspicion de fracture.
Encore merci pour la prise en charge et la gentillesse.
Des résultats promis pour ce matin 9h, mais "on a des problèmes de personnel ce matin, on n'a pas pu taper votre compte-rendu"
Le cabinet ouvrant à 9h, je plains la petite main qui vient à 6h taper les résultats (ironie bien sûr)... Faut peut-être arrêter de nous prendre pour des imbéciles !
Et quand bien même il y a un souci, vous avez nos coordonnées pour nous prévenir et nous éviter de faire un A/R pour rien !
Bref une consultation chez mon généraliste qui ne va servir à rien à cause de votre manque d'organisation !
1h30 pour 5 min de radio. Comment peut-on être aussi mal organisé ! On attend pour enregistrer notre dossier, on attend à nouveau pour la radio (là c'était raisonnable) et on attend encore pour le rapport (1h). Il faut prendre moins de patients et les traiter mieux !