je ne suis pas du genre à laisser un avis ni à me fier aux avis Google mais la mauvaise note est méritée.
Le personnel (que l'on sent sous pression) n'est pas agréable mis à part une jeune personne à l'accueil. Tout le monde est sur les dents.
La personne à l'écho, professionnelle certes mais manque totalement d'empathie. On me dit que mon fils a un problème mais dans un jargon médical et incompréhensible pour qui n'est pas du domaine... inutile d'essayer de comprendre ou de poser des questions, personne ne se met à votre portée ni essaie de vous expliquer... on vous renvoie à l’accueil récupérer le dossier.
J'en ressors contrariée à attendre de voir mon médecin pour comprendre...
On ne se sent pas considéré comme un patient mais comme un numéro sur un dossier.... Il manque le coté humain non négligeable dans le domaine médical.....A bon entendeur.
PS: la partie mutuelle est à avancer
Scandaleux ! Après avoir pris rendez vous par téléphone sans aucun soucis, je suis venue à l'heure pour mon examen. La secrétaire, d'une arrogance rare, m'a expliqué que le centre ne faisait pas l'examen en question et que ce n'était pas son problème si on m'avait donné un rendez vous pour cela. Elle m'a fichu a la porte sans aucune explication ou excuse pour cette erreur...
Pris rdv pour une radio du pied sur internet pour le lendemain.
La personne qui m'a fait passer l'examen à été douce et compréhensive.
Je recommande cet établissement même si les salles ne sont pas de première jeunesse
Un service au top. Des radiologues très empathiques, tout autant que leur équipe. Elles ont été à l'écoute de mes inquiétudes. J'ai eu exactement les mêmes rapports lors de mon appel téléphonique.
Merci à vous.
Mon dieu !!!! C'est quoi ces cardiologues ???? Très froid limite du désagréable !!! Jamais is fait une radio en si peux de temps 3 minutes !!!!! Metrez vous comme ca ! Clac !! Retournez vous clac !!! Merci au revoir🤔 cet homme semble gaver par son travail, jai meme un gros doute sur la qualité de la radio qui me semble flou. Mon médecin verra vien, en tout cas je pensais qu'en clinique ce serais mieux pas du tout !!!! Du jamais vu un scandale. Décevant surtout que cette radio est pour une suspicion d'infection pulmonaire. Ya 2 lignes ecrit dans limite du normale. Si les analyses reviennent avec infections je ne laisserais pas cela comme ça !!! Honteux. Apres midi du 23 fevrier 2024 les 2 jeunes hommes en radiologies. Faut un peu les secoués je pense pour qu'il fasse leur travail correctement.
je reçois ce jour 8 pages d'explications pour un scanner coloscopie virtuelle. RV dans 3 mois....et si je ne suis pas contente je peux m'adresser à une autre clinique !! me dit la secrétaire.
Le plus incroyable ce sont ces 8 pages truffées de fautes d'orthographe, de grammaire .....c'est INIMAGINABLE pour une clinique qui se veut à haut standard.
Utilisez un correcteur automatique qui à minima enlèvera quelques fautes.
Très bon accueil, je recommande ce cabinet de radiologie dans lequel on se sent parfaitement bien, sourire et professionnalisme, écoute et gentillesse du Dr Bénédicte Goguey .
Claudine.
Attente assez longue. Personnel sympathique. Par contre le radiologue fait un compte rendu « automatisé » aux patients : discours identique à chaque patient, complètement impersonnel, déshumanisé, pas moyen d’en placer une, le médecin continue à déblatérer. Cerise sur le gâteau, pas de télétransmission possible et pas d’arrangement en tiers payant partiel. Bref passez votre chemin!