Très mauvaise expérience de l'acceuil client dès le secrétariat médical.
Manque respect, autun, moralisateurs...
C'est insultant, choquant et humiliant !!!
Comment recommander ce laboratoire d'imagerie médicale?
2 infiltrations du rachis lombaire réalisées par le Docteur Bouaffou avec le plus grand professionnalisme 👍 il a été d'une douceur, d'une gentillesse, les explications étaient claires sur le déroulement de l'examen, rien à ajouter...une confiance a 100%...Juste merci Docteur !!
Très bon accueil des secrétaires et des manipulateurs.
Je ne comprends pas les avis précédents…pour moi accueil et rdv pris par téléphone très agréable malgré le monde en attente.
Pas de retard et passée à l’heure. Manipulatrice bienveillante. J’y retournerai sans problème
Accueil froid, agressif et sans aucune empathie puis, un médecin qui se dépêche de faire l'examen et vous invite à parler de ce qu'il observe avec votre médecin sur un ton un poil agacé. Moi je dis gros bof pour ce labo.
J’ai passé récemment une mammographie à la clinique Bouchard et tout s’est très bien passé.
J’étais un peu anxieuse et j’ai été agréablement surprise par la gentillesse de la manip radio qui est à votre écoute. Le médecin qui m’a reçu ensuite pour l’écho est également très gentille et vous explique tout.
Elle prends le temps de vous écouter et de vous parler et c’est très agréable de nos jours.
Rendez-vous très rapide et facile sur Doctolib.
Le seul petit bémol sont les locaux qui sont un peu exigu et le manque de clim, ce jour.
J'avais rdv ce matin pour un scanner cerebral avec injection. Le radiologue a refusé de me faire passer un acte dont j'ai l'ordonnance sans me donner de raison à part "on ne fait pas passer cet examen pour votre âge". 2h de trajet aller-retour et une matinée de posée pour s'entendre dire ça.
1 - prévener avant
2 - refuser un acte sans connaitre l'historique médical du patient!
J'ai eu un rendez-vous très rapidement, tout s'est très bien passé de l'accueil jusqu'au docteur une personne très gentille qui explique très bien et rassure.
Je recommande vivement. Je suis très satisfaite.
Mon fils a passé 2 examens différents en l'espace d'un mois et demi. Nous avons eu des secrétaires différentes, des spécialistes différents et nous sommes plus que ravis. Amabilité, gentillesse, sourire et écoute ont été au rendez vous du début à la fin. Mon fils remercie le personnel d'aujourd'hui à qui il met ces 5 étoiles.
2 fois que je viens pour ma fille à montoir faute de place a pontchateau. A l’accueil pas de soucis par contre les radiologues ne sont pas aimables. Je n’y reviendrai pas et attendrais à pontchateau car là aucun soucis.
Je me suis rendu dans ce centre de radiologie pour radio et échographie très bonne accueil et prise en charge rapide un personnel au petit soin doux et gentil
Prendre rendez-vous sur Doctolib pour 8h30 pour au final attendre car le cabinet n'ouvre qu'à partir de 9h00, aucun message d'excuse ... lorsqu'on appelle le secrétariat, la dame de mauvaise foi me dit qu'on a essayé de me joindre pour me prévenir alors que non , pas du tout professionnelle ... je ne recommande pas du tout ce cabinet qui prends les patients pour des débiles en rejetant la faute sur les autres ...