Je ne peux que recommander ce centre de radiologie! Personnel adorable à l’accueil avec le sourire malgré le monde et des explications claires et précises. Idem pour le personnel médical. Le médecin prend le temps de vous donner des explications simples et se veut accessible et rassurant.
Les locaux agréables, refaits à neuf ( cadre plus agréable pour le personnel comme pour les patients) et le matériel de toute dernière technologie ( mammographie dans mon cas).
Organisation top dès votre arrivée avec guichet automatique et numéro d’ordre d’arrivée du patient. Prise de rendez-vous rapide avec rappel de votre rdv la veille.
Résultats dans la journée sur votre adresse mail.
Que dire: Ne changez rien ou plutôt restez sur cette belle dynamique et continuez à faire partager aux patients vos investissements pour être toujours plus aussi efficaces et performants
Merci à vous!
Personnelles compétents à part le secrétariat 1er rdv IRM par téléphone non inscrits dans le registre (12 juin) 2 ème RDV (19 juillet) SMS envoyé pour le 18 juillet égale 3 déplacement pour un examen....
j'ai été passer mes examens dans ce centre pour la premiere fois car le centre où j'allais était fermé pendant les vacances: j'ai été agréablement surprise d'avoir effectué tous mes examens rapidement et de manière plus approfondie que là où j'allais habituellement.
J'ai eu deux fois RDV dans votre établissement. La première fois je n'ai rien eu à dire, j'ai été prise en avance.
Par contre lors de mon dernier RDV, il y avait plus d'1h de retard et je travaillais... Mise à part cela, je suis très bien suivi.
Service échographique à fuire "pour des gens comme moi" (malgré la présence d'une secrétaire très gentille)
La médecin échographe a osé m'hurler dessus
>> je lui ai naïvement demander des explications sur les conditions de l'examen.
Je cite, vous m'avez gâché ma journée, Je voulais partir à la retraite à 75 ans, mais je ne le ferai pas à cause de gens comme vous.....??
Merci cher soignant manquant de bienveillance.
Une grande première pour moi!! Je suis choqué
J'ai eu un rendez-vous très rapidement, tout s'est très bien passé de l'accueil jusqu'au docteur une personne très gentille qui explique très bien et rassure.
Je recommande vivement. Je suis très satisfaite.
Je laisse le soin au responsable de leur centre d appel d écouter la conversation du 30 décembre 2024 à14h59 qui dure 10min45. La secrétaire pense qu'elle m'a mis en attente... aucun respect de la personne au bout du fil et je pèse mes mots... Il serait temps à cette dame de changer de métier et de ne plus travailler en relation avec des gens vu le mépris dans ses propos. Affligeant....
Un grand merci à l' ensemble de l équipe pour leur réactivité du rdv d urgence pour mon bébé ainsi que la qualité de l' accueil. Passage ponctuel, prise en charge de ma fille par la radiologue parfaite et retour du médecin rapide. Ils ont trouvé une fracture du pied que les urgences n ont pas réussi à voir.
Je ne suis pas deçue de mes 40 mns de route.
1h 30 d attente dans le plus grand des calmes , 12 personnes en salle d attente , 2 ont bougé pendant cette attente interminable, le reste prend racine , il s agirait d un pb ponctuel car le manipulateur radio débute ... Mais personne n' est prévenu à l arrivée même d un léger retard et les secrétaires font ce qu elles peuvent pour gérer ce chaos, avec le sourire , mais on voit qu elles vivent cela au quotidien