De la bienveillance et de la gentillesse ! Rdv pour une hystérosalpingographie qui n'a pas abouti la 1ère fois (problème venant de moi). 2ème rdv qui a fonctionné, j'en sors d'ailleurs avec une très bonne nouvelle ! Cet examen est désagréable et un peu douloureux quand même... mais l'équipe est aux petits soins, me rassure et me manipule avec délicatesse pour éviter de me faire mal.
Un grand merci pour votre considération !
Je suis passé aux urgences pour mon fils pour un problème d'orteil ce matin. Le personnel aux urgences très gentilles, accueillantes et souriantes au vu du nombre de personnes. Ce que je regrette c'est qu'il n'y est pas d'urgence pédiatrique, cela éviterait de mélanger les enfants avec les adultes. Bémol l'attente, et une secrétaire en radiologie pas très accueillante. Médecin aux urgences, infirmières et secrétaires je leur dit bravooo
Accueil lamentable je viens récupérer un compte rendu sans rendez-vous bien sûr. Je me glisse sans avoir été appelée et me fait très mal recevoir.... Système à revoir !!! Que fallait il faire sachant que je n'aurais pas été appelée.... secrétaire désagréable et impolie...
Je parle en tant que professionnelle ! J'ai une patiente qui a passé une écho et j'appelle afin d'avoir les résultats... On me raccroche au nez alors qu'elle a rendez-vous demain au bloc opératoire. Elle a également tenté de récupérer ses examens et ils lui ont dit qu'ils les avaient probablement plus... Mais c'est quoi ce cabinet ? Honteux.
Excellent suivi, méticulosité remarquable de l'ensemble de l'équipe. Un peu d'attente car l'équipe médicale est précautionneuse et attentive (heureusement !).
Je me déplace de loin exprès pour venir ici.
Prise de rendez-vous ultra facile en ligne ou au téléphone, dans mon cas, beaucoup de disponibilité. L’accès est facile et pratique ainsi que le parking. Accueil parfait avec un personnel très sympathique et le respect des horaires est appréciable. Mon dossier m’a été remis juste après l’examen sans aucun délai d’attente. Je recommande totalement 👍🏻
J'ai eu mon rendez vous rapidement, ils ont même pu me prendre un peu avant mon rendez vous. J'ai reçu mon compte rendu quelques heures plus tard. Très satisfait
Prescription precise du chirurgien ( echelle 1sur1 et demande de cd) non respectée.
40 minutes d'attente pour avoir uniquement la facture d'une radio simple....Le compte rendu n'est pas disponible mais le sera sur internet! Pas de clichés pour cause de panne... compréhensible mais on doit au moins proposer de les adresser par courrier au patient
Pourtant à l'aise avec un smartphone et un PC, je n'ai pas eu le privilège de pouvoir prendre un e rdv malgré un certain acharnement... Du coup je vais sur doctolib consulter pour une suspicion d'Alzheimer.
Souriez et surtout armez-vous de patience...
Ne respecte pas les horaires.
Quand vous demandez si le délai d attente est encore long : je ne sais pas avec un air ( si tu n es pas content c'est pareil)
Pourtant client depuis longtemps ce n'est plus l accueil que l on connaissait auparavant
Je suis venue pour un examen qui n'est pas des plus agréables et à faire à un moment précis du mois, mais tout s'est bien passé et un RDV dans les délais demandé. De mon arrivée à la remise des résultats, tout le personnel a été top.
Les secrétaires très aimables, la manipulatrice radio très gentille et donne de très bonnes explications, et le médecin très douce, agréable et sait mettre à l'aise.
Je recommande ce cabinet de radiologie !
Je laisse le soin au responsable de leur centre d appel d écouter la conversation du 30 décembre 2024 à14h59 qui dure 10min45. La secrétaire pense qu'elle m'a mis en attente... aucun respect de la personne au bout du fil et je pèse mes mots... Il serait temps à cette dame de changer de métier et de ne plus travailler en relation avec des gens vu le mépris dans ses propos. Affligeant....